A DESLANO SZÁLLÍTÁSI ÉS SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZATA
1. Bevezetés
A Guangdong Deslano Doors and Windows Co., Ltd. személyre szabott alumínium ablakokat, ajtókat, napozótereket, függönyfalrendszereket, üvegezési termékeket, vasalatokat és kapcsolódó építészeti termékeket gyárt és szállít ügyfeleinek világszerte.
Mivel a legtöbb Deslano-terméket a projekt-specifikus méretek, konfigurációk, üvegspecifikációk, színek, hardverválaszték, csomagolási követelmények és rendeltetési feltételek szerint gyártják, a szállítási megállapodásokat minden egyes megrendelés esetén egyedileg készítjük el.
Ez a szállítási és szállítási szabályzat a következőket magyarázza:
Gyártási és kiszállítási határidők;
Rendelkezésre álló szállítási módok;
Fuvar árajánlatok;
Csomagolási szabványok;
Incotermek és kockázatátadás;
Vámok és behozatali eljárások;
a szállítási{0}}webhely felelősségei;
Ellenőrzési követelmények;
Szállítási-kárelhárítási eljárások;
Késések, tárolás és sikertelen kézbesítés;
A nemzetközi szállítással kapcsolatos egyéb feltételek.
A Deslanónál történő megrendelés leadásával az ügyfél elfogadja a jelen Szállítási és Szállítási Szabályzatot, valamint a vonatkozó árajánlatot, pro forma számlát, adásvételi szerződést, jóváhagyott rajzokat, visszatérítési, lemondási és visszaküldési szabályzatot, korlátozott termékgaranciát és a szolgáltatási feltételeket.
2. Jelen szabályzat hatálya
Ez a szabályzat a Deslano által gyártott vagy szállított termékekre vonatkozik, beleértve:
Alumínium ablakok;
Csúszó, tokos, összecsukható, emelő, rögzített, napellenző és egyéb ablakrendszerek;
Toló-, összecsukható, zsanéros, zsebes, emelő{0}}és-tolóajtórendszerek, valamint automatikus ajtórendszerek;
Napozóterek és zárórendszerek;
Függönyfal- és homlokzati rendszerek;
Üveg, alumínium profilok és panelek;
Motorok, vezérlők, hardverek és tartozékok;
OEM és ODM termékek;
Minták és projektmodellek-;
Cserealkatrészek és pótalkatrészek.
Ha egy projekt-specifikus adásvételi szerződés, pro forma számla, adásvételi szerződés vagy szállítási szerződés eltérő feltételeket tartalmaz, a projekt-specifikus írásos dokumentum az irányadó.
3. Szállítási fedezet
A Deslano számos nemzetközi piacon szállít termékeket vásárlóinak.
A szállítás elérhetősége a következőktől függ:
Célország és régió;
A termék mérete és súlya;
Csomagolás méretei;
Teherfuvarozói-lefedettség;
Port vagy terminál hozzáférés;
behozatali korlátozások;
Vámkövetelmények;
Szankciók és kereskedelem-ellenőrzési-szabályok;
Megfelelő szállítóeszközök rendelkezésre állása.
A megrendelés visszaigazolása előtt a Deslano a következő információkat kérheti:
Célország;
Város és irányítószám;
Szállítási cím;
Legközelebbi kikötő, repülőtér, vasúti terminál vagy raktár;
Függetlenül attól, hogy a helyszín lakossági vagy kereskedelmi;
A helyszín konténer vagy nagy teherautó fogadására alkalmas;
Akár targonca, daru vagy kirakodó csapat áll rendelkezésre;
Importőr és címzett információ;
Előnyben részesített kereskedelmi kifejezés;
Előnyben részesített szállítási mód.
A Deslano elutasíthatja vagy módosíthatja a javasolt szállítási megállapodást, ha a rendeltetési hely, a termék méretei, a vámfeltételek vagy a szállítási kockázatok nem teszik lehetővé a kért megállapodást.
4.-Rendelésre készült-gyártás
A legtöbb Deslano termék rendelésre készül.
A gyártás általában csak azután kezdődik, hogy Deslano megkapta:
A szükséges előleg vagy fizetés;
Végleges jóváhagyott gyártási rajzok;
Megerősített méretek és mennyiségek;
Megerősített üvegspecifikációk;
Megerősített színek és felületkezelések;
Megerősített hardver és tartozékok;
Megerősített nyitási irányok;
Megerősített csomagolási követelmények;
Minden egyéb, a gyártáshoz szükséges információ.
A gyártás átfutási ideje általában nem az első megkeresés vagy az előzetes árajánlat dátumától kezdődik.
Ha az ügyfél késik a fizetéssel, a rajz jóváhagyásával, az anyag visszaigazolásával vagy más szükséges információval, a becsült gyártási és szállítási ütemezés ennek megfelelően módosul.
5. A gyártás becsült átfutási ideje
Hacsak az árajánlat vagy a szerződés másként nem rendelkezik, az indikatív gyártási időszakok a következők:
Standard termékek
A szabványos vagy minimálisan testreszabott termékekhez általában körülbelül:
15 munkanappal a gyártás végleges jóváhagyását és a szükséges fizetés kézhezvételét követően.
Testreszabott vagy projekttermékek
A tömeges rendelések, speciális színek, testreszabott profilok, nem-standard üvegek, motoros termékek, napozóterek, függönyfalak, nagy összecsukható rendszerek és egyéb összetett termékek általában körülbelül a következőket igényelhetik:
25–35 munkanappal a gyártás végleges jóváhagyását és a szükséges fizetés kézhezvételét követően.
Speciális projektek
Nagy kereskedelmi projektek, egyedi formák, projekt{0}}specifikus tesztelések, túlméretezett üvegek, speciális importált hardverek, összetett felületkezelések vagy szakaszos megrendelések hosszabb gyártási időszakot igényelhetnek.
A vonatkozó árajánlat, rendelés visszaigazolás vagy gyártási ütemterv tartalmazza az adott projekt becsült átfutási idejét.
A gyártási idők becsült értékek, kivéve, ha a Deslano aláírt írásos megállapodásban kifejezetten garantálja a befejezési dátumot.
6. A gyártási időt befolyásoló tényezők
A gyártási idő meghosszabbítható a következők miatt:
Az Ügyfél-tervezési változtatásokat kért;
Késői rajz jóváhagyása;
Késedelmes fizetés;
Hiányos projektinformáció;
Speciális műszaki követelmények;
Anyaghiány;
Egyedi üveggyártás;
Egyedi porbevonat vagy eloxálás;
Importált hardver késések;
Motor vagy elektronikai{0}}alkatrész elérhetősége;
Szükséges tesztelés vagy tanúsítás;
Üzemszünetek;
Kormányzati korlátozások;
Szállító megszakítása;
Vis maior események.
A Deslano minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy közölje a becsült gyártási ütemterv lényeges változásait.
7. Szállítási módok
A terméktől, a rendeltetési helytől és a projekt követelményeitől függően a Deslano a következő szállítási módokat intézheti vagy segítheti.
7.1 Nemzetközi futár
A futárszolgálat a következőkre vehető igénybe:
Kis hardver;
Minták;
Színes kártyák;
Cserealkatrészek;
Dokumentumok;
Kompakt tartozékok.
A futár kézbesítést olyan cégeken keresztül is biztosíthatják, mint a DHL, FedEx, UPS vagy más elérhető szolgáltató.
A futárszolgálat általában nem alkalmas komplett ablakokhoz, ajtókhoz, nagy üvegtáblákhoz vagy túlméretes termékekhez.
7.2 Légi teherszállítás
Légi teherszállítás lehetséges:
Sürgős alkatrészek;
Minták;
Csereüveg vagy vasalat;
Kis{0}}mennyiségű rendelés;
Idő{0}}érzékeny projektanyagok.
A légi -fuvardíjak nagymértékben függnek a mérettől, a célállomástól, a biztonsági követelményektől és a helyi kezelési költségektől.
7.3 Tengeri fuvarozás
A tengeri fuvarozást általában a következőkre használják:
Komplett ablakok és ajtók;
Összecsukható és csúszó rendszerek;
Napszoba szerkezetek;
Függönyfal termékek;
Nagy projekt megrendelések;
Nehéz vagy túlméretes áruk.
A tengeri-fuvarozási lehetőségek a következők lehetnek:
Kevesebb-, mint-container load vagy LCL;
Full{0}}container load vagy FCL;
20 láb hosszú konténer;
40 láb hosszú konténer;
40{1}}láb magas kocka konténer;
Nyissa ki a -felső, lapos-állványt vagy más speciális felszerelést, ahol szükséges.
A konténer típusát a végső csomagolási méretek, súly, kezelési követelmények és a szállító elérhetősége alapján választjuk ki.
7.4 Vasúti árufuvarozás
A vasúti áruszállítás bizonyos célállomásokon és útvonalakon elérhető a fuvarozói szolgáltatástól, a határeljárásoktól, a termékméretektől és a menetrend elérhetőségétől függően.
7.5 Közúti árufuvarozás
A közúti áruszállítás a következőkre használható fel:
belföldi szállítás Kínában;
határokon átnyúló regionális szállítmányok-;
Kikötői vagy raktári transzfer;
Szállítás a célkikötőből vagy raktárból a projekt helyszínére.
7.6 Multimodális szállítás
Egy szállítmány használhatja teherautó, vasúti, tengeri, légi, futárszolgálat, raktár és helyi kézbesítési szolgáltatások kombinációját.
8. Szállítási árajánlatok
A szállítási költségeket a termék ára nem tartalmazza automatikusan, kivéve, ha az árajánlat vagy az eladási bizonylat kifejezetten másként rendelkezik.
A fuvar árajánlat alapja lehet:
Becsült csomagolt méretek;
Becsült bruttó tömeg;
Szállítási mód;
Rendeltetési hely;
Kereskedelmi kifejezés;
Jelenlegi szolgáltatói díjak;
Üzemanyag felárak;
Kikötői és termináldíjak;
Vámkövetelmények;
Biztosítás;
Szállítási{0}}webhely feltételei.
A fuvar árajánlatok becslések a következő időpontig:
A termékleírások véglegesek;
A csomagolás elkészült vagy pontosan kiszámított;
A végső szállítási mód megerősítésre került;
A hely a fuvarozónál van lefoglalva.
A fuvarozói árak változhatnak a piaci viszonyok, az üzemanyagköltségek, az árfolyamok, a kikötői torlódások, a szezonális kereslet, a pótdíjak vagy az útvonal fennakadása miatt.
Ha a végső csomagolt méretek, súly, fuvardíj, rendeltetési információ vagy szállítási követelmények eltérnek az eredeti becsléstől, a fuvardíj kiszállítás előtt módosítható.
9. Fuvarozási ajánlat érvényessége
A fuvar árajánlat csak az árajánlatban szereplő időszakra érvényes.
Ha nincs megadva érvényességi idő, a fuvar árajánlat a szállítás vagy a szállító foglalása előtt módosítható.
A becsült fuvardíjat tartalmazó termékajánlat nem garantálja, hogy a szállítási költség változatlan marad, ha:
A gyártás késik;
Az ügyfél megváltoztatja a rendelést;
A szállítási cím megváltozik;
Az ügyfél késlelteti a végső fizetést;
A kiválasztott szolgáltató megváltoztatja a tarifáját;
A szállítmány egy másik fuvarszezonban mozog;
További rendeltetési vagy vámköltségek merülnek fel.
10. Incoterms és kereskedelmi feltételek
Minden megrendelésben fel kell tüntetni a vonatkozó Incotermet és a megnevezett helyet vagy kikötőt.
A Deslano kínálhat vagy elfogadhat kereskedelmi feltételeket, beleértve:
EXW;
FCA;
FOB;
CFR;
CIF;
CPT;
CIP;
DAP;
DDP;
vagy más kölcsönösen elfogadott feltétel.
Az alkalmazandó Incoterm meghatározza bizonyos:
Szállítási kötelezettségek;
Költségek;
Export eljárások;
Import eljárások;
Biztosítási kötelezettségek;
Szállítási kötelezettségek;
Veszteség vagy kár kockázata.
A végső árajánlatban, pro forma számlában vagy adásvételi szerződésben szereplő Incoterm és megnevezett hely az irányadó.
Például egy idézetnek pontosan azonosítania kell a kifejezést, például:
FOB Shenzhen, Incoterms® 2020
vagy:
A DAP-ügyfél projektcíme, Incoterms® 2020
Az ügyfél felelős azért, hogy a megrendelés jóváhagyása előtt megértse a kiválasztott kereskedelmi kifejezést.
11. A DDP nem az alapértelmezett szállítási feltételek
A hagyományos belföldi kiskereskedelmi rendelésekkel ellentétben a Deslano nemzetközi rendelései nem kerülnek kiszállításra automatikusan vámfizetés alapján.
A DDP csak akkor érhető el, ha:
Deslano ezt kifejezetten írásban megerősíti;
Jogilag megfelelő behozatali megállapodás áll rendelkezésre;
A vámok és adók ésszerűen kiszámíthatók;
Megfelelő vám- és logisztikai partner áll rendelkezésre;
Az árajánlat kifejezetten tartalmazza a vonatkozó költségeket.
Ha az árajánlatban nem szerepel kifejezetten a DDP, az ügyfél nem feltételezheti, hogy az illetékeket, adókat, vámkezelést, kirakodást vagy végső -telephelyi szállítást tartalmazza.
12. Kockázatátruházás
Veszteség vagy sérülés kockázata az Incoterm és a vonatkozó rendelési dokumentumokban feltüntetett megnevezett szállítási pont szerint történik.
A fuvardíj Deslano általi kifizetése nem feltétlenül jelenti azt, hogy a Deslano fenntartja a szállítási kockázatot mindaddig, amíg a szállítmány el nem éri a végső rendeltetési helyet.
Egyes Incoterm feltételek szerint a Deslano megszervezheti és kifizetheti a fő szállítási költséget, miközben a kockázatot egy korábbi időpontban átruházza.
Az áru tulajdonjoga és a szállítási kockázat áthárítása külön kérdés.
Eltérő megállapodás hiányában és a törvény által megengedett mértékig a termékek tulajdonjoga a Deslano-nál marad mindaddig, amíg a termékekért járó összes összeget teljes egészében ki nem fizetik.
13. Ügyfél-Kinevezett szállítmányozó
Az ügyfél kijelölhet szállítmányozót, ha azt a kiválasztott Incoterm lehetővé teszi.
Az ügyfélnek pontos és időszerű utasításokat kell adnia, beleértve:
Fuvarozó-szállítmányozó neve;
Kapcsolattartó személy;
Telefonszám;
E-mail cím;
Raktár címe;
Foglalási szám;
Szállítási jel követelményei;
Betöltési határidő;
Dokumentációs követelmények;
A konténer vagy a jármű adatai.
A Deslano nem vállal felelősséget a késésekért, tárolásért, lekésett hajózásért vagy többletköltségért, amelyet a következők okoznak:
Késői foglalási információk;
Helytelen raktári adatok;
a kijelölt szállítmányozó elmulasztása az áru átvételében;
Fuvarozó törlése;
Ügyfél vagy szállítmányozó dokumentációs hibái;
Megfelelő konténer vagy járműkapacitás hiánya.
Amikor az ügyfél vagy az általa kijelölt szállítmányozó irányítja a szállítást, a fuvarozó kezelésével kapcsolatos követeléseket általában a szállítási szerződést vagy a rakomány-{0}}biztosítási jogokat birtokló félnek kell benyújtania.
14. Deslano-Megszervezett fuvarozás
Ahol a Deslano árufuvarozást szervez, a Deslano választhat:
A szállítmányozó;
Szállítási vonal;
Légitársaság;
Futár;
Fuvarozó cég;
Konszolidációs raktár;
Szállítási útvonal;
Átrakási megállapodás;
Megfelelő indulási kikötő.
A Deslano helyettesíthet egy fuvarozót vagy útvonalat, ha ésszerűen szükséges a következők miatt:
Hely rendelkezésre állása;
Változások ütemezése;
Kikötői torlódások;
Biztonsági aggályok;
Útvonal megszakítása;
Fuvarköltségek változásai;
Vámkövetelmények;
Működési feltételek.
Minden olyan lényeges változást, amely lényegesen érinti a megállapodás szerinti szolgáltatást, közölni kell, amennyiben az ésszerűen lehetséges.
15. Csomagolási szabványok
A Deslano a csomagolást a következők szerint választja ki:
Termék típusa;
Üveg mérete;
A termék súlya;
Szállítási mód;
Rendeltetési hely;
Kezelési mód;
Vevői követelmények.
A csomagolás tartalmazhatja:
védőfólia;
Hab védelem;
Sarokvédők;
Buborékfólia;
Stretch fólia;
Kartonok;
Megerősített rétegelt lemez ládák;
Fa alapok;
Acél állványok;
Belső merevítés;
Nedvesség-{0}}álló anyagok;
Termékcímkék;
Ládaazonosító címkék;
Kezelési és tájolási jelek.
A komplett ablakok, ajtók, üvegek, napszoba alkatrészek és nagy építészeti rendszerek általában megerősített exportcsomagolást igényelnek.
A csomagolást úgy tervezték, hogy megfelelő védelmet nyújtson a normál nemzetközi szállítás és kezelés során. Nem tud kiküszöbölni minden olyan kockázatot, amely súlyos ütközésből, helytelen emelésből, tartálymozgásból, vízbe kerülésből vagy a hordozó helytelen kezeléséből ered.
16. Fa ládák és exportcsomagolás
Ahol fa vagy rétegelt lemez ládára van szükség:
A ládaköltség szerepelhet az árajánlatban, vagy hozzáadható hozzá;
A láda méretei és súlya a fuvarszámítás részét képezi;
Adott esetben targonca is beépíthető;
A nagyméretű termékek szétszedhetők a térfogat csökkentése vagy a biztonság növelése érdekében;
Az üveg és a keret szükség esetén külön is csomagolható;
A hardver külön felcímkézett dobozokba csomagolható.
Ha tömörfa csomagolóanyagot használnak, a vonatkozó export{0}}kezelési vagy jelölési követelményeket szükség esetén követik.
Az ügyfélnek a gyártás előtt értesítenie kell a Deslanót, ha a rendeltetési helyen különleges fa{0}}csomagolási, fertőtlenítési, címkézési, újrahasznosítási vagy ártalmatlanítási követelmények vonatkoznak.
17. A termék szétszerelése szállításhoz
Bizonyos nagyméretű termékek részben vagy teljesen szétszerelve szállíthatók, beleértve:
Napozóterek;
Függönyfalak;
nagy tolóajtók;
Összecsukható ajtók;
Pergola vagy burkolati rendszerek;
Túlméretezett keretek;
Alumínium{0}}panelszerkezetek.
A szétszerelés a következőkre használható:
Csökkentse a rakomány mennyiségét;
Fit tartály korlátozások;
Csökkentse a keret deformációjának kockázatát;
Az üveg védelme;
Egyszerűsítse az emelést és a kirakodást;
Csökkentse a szállítási költségeket.
Az ügyfél felelős azért, hogy szakképzett szerelők álljanak rendelkezésre a termékek összeszereléséhez és beszereléséhez.
A Deslano a következőket nyújthatja:
Szerelési rajzok;
Alkatrészcímkék;
Beépítési diagramok;
Videók;
Távoli műszaki útmutatás;
ahol a megállapodás hatálya alá tartozik.
18. Csomagolás engedélyezése és különleges követelmények
A speciális csomagolást igénylő ügyfeleknek értesíteniük kell a Deslanót az árajánlat megerősítése vagy a gyártás előtt.
Különleges követelmények lehetnek:
Egyedi kiskereskedelmi kartonok;
Saját-címkés csomagolás;
Különleges szállítási jelek;
Megerősített acél keretek;
Újrahasználható állványok;
Függőleges vagy vízszintes terhelés;
Vízálló csomagolás;
Külön üvegládák;
Konkrét ládaméretek;
Konténerbetöltési korlátozások;
Ország--specifikus csomagolási követelmények.
A különleges csomagolás a következőket eredményezheti:
Anyagköltség;
munkaerőköltség;
Teherszállítás mennyisége;
Bruttó súly;
Gyártási idő.
Ha az ügyfél jóváhagy egy adott csomagolási megállapodást, a későbbi módosítások további költségekkel járhatnak.
19. -Szállítmány előtti ellenőrzés
Szállítás előtt a Deslano belső ellenőrzést végezhet a vonatkozó tételekre vonatkozóan, mint például:
A termék méretei;
Mennyiség;
Konfiguráció;
Üveg;
Szín;
Hardver;
Művelet;
Felületi állapot;
Csomagolás;
Címkék.
A megállapodástól függően a Deslano a következőket biztosíthatja:
Gyártási fényképek;
Termékvideók;
Fényképek csomagolása;
Vizsgálati jegyzőkönyvek;
Fényképek{0}}betöltése;
Harmadik-felek ellenőrzési hozzáférése.
Ha az ügyfél vagy az általa kijelölt ellenőr a szállítás előtti-ellenőrzést igényel, az ellenőrzést az áru becsomagolása vagy feladása előtt meg kell szervezni.
A harmadik-felek ellenőrzési díjait a vonatkozó árajánlat vagy megállapodás szerint kell viselni.
A kiszállítás előtti ellenőrzés ügyfél általi jóváhagyása nem szünteti meg a rejtett gyártási hibákkal kapcsolatos jogokat. A jól látható és jól látható dolgok azonban elfogadottnak tekinthetők.
20. Utolsó fizetés szállítás előtt
Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a végső egyenlegnek meg kell érkeznie a következő időpontig:
Az árut kiadják;
Az árukat a kijelölt raktárba szállítják;
Konténer rakodás;
Futár kiszállítás;
A szállítási dokumentumokat kiadják.
A végső kifizetés késése a következőket okozhatja:
Késleltetett foglalás;
Elmulasztott hajó vagy járat;
Felülvizsgált fuvardíjak;
Tárolási díjak;
További kezelés;
Átdolgozott szállítási dátumok.
A Deslano nem vállal felelősséget a késedelmes vagy hiányos fizetés miatti szállítási késésekért.
21. Szállítási okmányok
A megrendeléstől és a kereskedelmi feltételektől függően a szállítási dokumentumok a következőket tartalmazhatják:
Kereskedelmi számla;
Csomagolási lista;
fuvarlevél;
Tengeri fuvarlevél;
Légi fuvarlevél;
Futár nyomkövető dokumentum;
származási bizonyítvány;
Kiviteli nyilatkozattal kapcsolatos információk;
Füstölési vagy csomagolási tanúsítvány;
Biztosítási igazolás;
terméktanúsítvány;
Ellenőrzési jelentés;
Egyéb egyeztetett dokumentumok.
Az ügyfélnek a szállítás előtt azonosítania kell minden különleges dokumentum-követelményt.
A Deslano nem vállal felelősséget a gyártás vagy a fuvarfoglalás előtt nem közölt dokumentumkövetelmény miatti késedelemért vagy költségekért.
Az eredeti dokumentumokat, elektronikus dokumentumokat, telexkibocsátást vagy más dokumentum{0}}kiadási módot a megállapodás szerinti fizetési és szállítási feltételek szerint kezeljük.
22. Címzett és importőr információk
Az ügyfélnek pontos és teljes körű címzett és importőr adatokat kell megadnia.
A szükséges információk a következők lehetnek:
Jogi cég vagy magánszemély név;
Szállítási cím;
Telefonszám;
E-mail cím;
adóazonosító szám;
Import regisztrációs szám;
Vámkód;
Kapcsolattartó személy;
Fuvarozás{0}}szállítmányozó adatai.
A vevő felelős azért, hogy a megnevezett címzett vagy importőr jogilag képes legyen behozni az árut.
A Deslano nem vállal felelősséget a költségekért vagy a késedelmekért, amelyek az alábbiak miatt következnek be:
Helytelen címzett információ;
Hiányzó adó- vagy importőrszám;
Import{0}}licenc problémák;
A címzett elutasítása;
Az ügyfél nem képes vámkezelésre;
Az ügyfél elmulasztotta a szükséges dokumentumokat.
23. Címváltozások
A vevőnek ellenőriznie kell a szállítási címet a szállítás lefoglalása előtt.
A cím{0}}módosítási kérelmeket írásban kell benyújtani.
A címváltozás csak akkor lép életbe, ha a Deslano vagy a megfelelő szolgáltató megerősíti a változást.
A feladás előtt a címváltozás a következőket eredményezheti:
Felülvizsgált fuvardíjak;
Átdolgozott útválasztás;
Átdolgozott dokumentáció;
További kezelés;
Szállítási késedelem.
A feladás után előfordulhat, hogy a cím módosítása nem lehetséges.
Ha a fuvarozó engedélyezi a posta{0}}kiszállítás megváltoztatását, az ügyfél felelős az ebből eredő mindenért:
Átirányítási díj;
Tárolási illeték;
Vámmódosítás;
újra{0}}szállítási díj;
Dokumentációs díj;
További fuvarozás.
24. Vámok, adók és importdíjak
Hacsak a megállapodás szerinti Incoterm ezeket a felelősségeket kifejezetten a Deslanóra nem ruházza, az ügyfél felelős a következőkért:
Import vámkezelés;
Behozatali vám;
áfa{0}};
Forgalmi adó;
Vám-közvetítői díjak;
Kikötői díjak;
Terminálkezelés;
Ellenőrzési díjak;
karantén díjak;
Importengedélyek;
Helyi tanúsítási költségek;
Cél tárolása;
Egyéb kormányzati vagy rendeltetési díjak.
Az illetékek vagy adók becslése nem jelent garanciát, kivéve, ha azt egy kötelező érvényű írásos megállapodás kifejezetten kimondja.
A vámhatóságok meghatározhatják:
Termék besorolása;
Vámérték;
vámtétel;
Adókulcs;
Ellenőrzési követelmények;
Dokumentációs követelmények.
A Deslano nem felelős a rendeltetési hatóságok által kiszabott összegekért, amennyiben ezek az összegek kívül esnek a Deslano szerződéses felelősségén.
25. Rakománybiztosítás
A rakománybiztosítás csak akkor érvényes, ha:
A megállapodás szerinti Incoterm előírja;
Az idézetben kifejezetten szerepel;
Megrendelő kérésére külön vásárolható meg.
Az ügyfélnek ellenőriznie kell:
Tartalmazza-e a biztosítást;
A biztosítási összeg;
A fedezett kockázatok;
Önrészek;
Kizárások;
Kárigénylési eljárások;
A kereset benyújtására jogosult fél.
Ahol a biztosítást nem tartalmazza, az ügyfelet erősen javasoljuk, hogy megfelelő rakománybiztosítást kössön attól a ponttól kezdve, amikor a szállítási kockázat átszáll.
A biztosítási fedezet nem garantálja, hogy minden igényt elfogadnak. A kárigényekre továbbra is a biztosító kötvényfeltételei és bizonyítási követelményei vonatkoznak.
26. Becsült szállítási idő
A szállítási idő a következőktől függ:
Szállítási mód;
Származási hely és rendeltetési hely;
Fuvarozói menetrend;
Közvetlen vagy átrakodási útvonal;
Kikötői torlódások;
Vámkezelés;
Cél szerinti kézbesítés;
Időjárás;
Szezonális kereslet.
A becsült szállítási időszak általában az árajánlatban, a foglalási információkban vagy a szállítási frissítésben szerepel.
A szállítási idő a megfelelő fuvarozó{0}}átvételi vagy indulási helyétől kezdődik, nem a megrendelés visszaigazolásának dátumától.
A gyártási és a szállítási idő különálló.
Hacsak kifejezetten írásban nem garantált, minden szállítási és érkezési dátum becsült érték.
27. Rendeléskövetés
Ahol elérhető a nyomon követés, a Deslano a következőket nyújthatja:
Futár nyomkövetési szám;
légi-fuvarlevél száma;
fuvarlevél--száma;
A hajó neve és útja;
konténer száma;
becsült indulási dátum;
becsült érkezési dátum;
A szállítmányozó{0}}elérhetőségi adatai.
A futárszállítmányok általában gyakrabban biztosítanak nyomon követési frissítéseket, mint a tengeri, vasúti vagy összevont árufuvarozás.
A fuvarkövetés csak a fontosabb eseményeket jelenítheti meg, beleértve:
Átvett rakomány;
A konténer meg van töltve;
A hajó elindult;
Átrakodás;
Kikötőbe érkezés;
Vámkezelés;
Végső szállítás.
A nyomkövetési információkat a fuvarozó biztosítja, és ezek késhetnek, hiányosak vagy változhatnak.
28. Részszállítások
A Deslano részszállítást végezhet, ha:
A megrendelés fázisokban készül;
A különböző termékek eltérő átfutási időt igényelnek;
A sürgős tételeket külön kell feladni;
A konténer kapacitása külön szállítmányokat igényel;
Az ügyfél szakaszos szállítást kér;
A szállítói késedelem csak a megrendelés egy részét érinti.
A részleges szállítást előre közöljük, amennyiben az ésszerűen kivitelezhető.
Az ügyfél által kért részszállításból származó további fuvardíj{0}}a rendszerint az ügyfelet terheli.
29. Szállítási hely és hozzáférés
A megrendelőnek gondoskodnia kell arról, hogy a szállítási hely elérhető legyen az adott jármű és felszerelés számára.
Mielőtt megszervezné a webhely végső{0}}szállítását, az ügyfélnek mérlegelnie kell:
Út szélessége;
Magasságkorlátozások;
Súlykorlátozások;
Forduló tér;
A kapu méretei;
Lakossági hozzáférési korlátozások;
Építési -telephelyi feltételek;
Meredek vagy burkolatlan utak;
Parkolási korlátozások;
Helyi szállítási idő;
Daru vagy targonca hozzáférés.
Ha a szállító jármű nem tudja biztonságosan elérni a megadott címet, a kézbesítés a következő címre történhet:
A legközelebbi elérhető hely;
Helyi raktár;
Egy teherterminál;
Egy másik megegyezett pont.
Bármilyen további kezelési vagy{0}}újbóli kézbesítési költséget kiszámlázhatunk az ügyfélnek.
30. Kirakodási felelősség
Hacsak az árajánlat vagy szerződés kifejezetten nem tartalmazza a kirakodást, a szállítmány kirakodásáért a megrendelő a felelős.
A fuvarozó sofőrje általában nem köteles:
Biztosítson targoncát;
Biztosítson darut;
A termékeket beltérben hordja;
Távolítsa el a termékeket a fa ládákból;
Telepítse a termékeket;
Dobja ki a csomagolást;
További munkaerő biztosítása.
Mivel az ablakok, ajtók, üvegek és szerkezeti elemek lehetnek nagyok és nehezek, az ügyfélnek megfelelő:
Targonca;
Daru;
Üveg{0}}emelő berendezések;
szórórúd;
Fizikai munka;
Képzett emelőkezelő;
Biztonságos átmeneti tárolás.
Az ügyfél felelős azért, hogy betartsa a helyi emelési és munkahelyi{0}}biztonsági követelményeket.
Az ügyfél által{0}}ellenőrzött kirakodás során keletkezett sérülés nem minősül a Deslano által okozott szállítási kárnak.
31. Szállítási időpont
Egyes fuvarozók kapcsolatba léphetnek a címzettel a szállítás megszervezése érdekében.
Az ügyfélnek meg kell adnia egy elérhető telefonszámot, és azonnal válaszolnia kell.
A szállítási időpontok a szolgáltató rendelkezésre állásától függenek, és nem garantált, hacsak nem vásárolt konkrét szolgáltatást.
Ha a címzett:
Nem lehet kapcsolatba lépni;
nem elérhető;
Megtagadja a szállítást;
Hiányzik a kirakodó berendezés;
Elérhetetlen helyet biztosít;
a fuvarozó visszaküldheti a küldeményt egy raktárba vagy terminálba.
A további szállítási, várakozási, tárolási és kezelési költségek a vásárlót terhelik, kivéve, ha a hibát kizárólag a Deslano okozta.
32. Várakozási idő és fogva tartás
Az ügyfélnek készen kell állnia a kirakodásra a fuvarozó által engedélyezett ingyenes várakozási időn belül.
Ha a kirakodás késik, mert:
A berendezés nem elérhető;
Munkaerő nem elérhető;
A projekt helyszíne le van zárva;
A címzett nincs jelen;
A hozzáférés le van tiltva;
a fizetés vagy a vámkezelés hiányos;
a fuvarozó díjat számíthat fel:
Várakozási idő;
Teherautó visszatartása;
Konténer visszatartása;
állásidő;
Raktári tárolás;
újra{0}}szállítás;
Felszerelés kölcsönzés.
Az ilyen díjakat a vonatkozó Incoterm és a késedelemért felelős fél szerint kell viselni.
33. Szállítás utáni ellenőrzés
A vevő, a címzett vagy a meghatalmazott képviselő köteles a küldeményt a kézbesítéskor azonnal megvizsgálni.
Az átvételi elismervény aláírása előtt az átvevőnek ellenőriznie kell:
Ládák vagy csomagok száma;
Láda állapota;
Törött deszkák;
Szúrások;
Zúzó;
Víznek való kitettség;
Dőlés- vagy ütközésjelzők;
Törött üveg;
Hajlított keretek;
Hiányzó csomagok;
Látható termékkárosodás.
Ha sérülés vagy hiány látható, a vevőnek:
A sérülést vagy hiányt rögzítse a szállító átvételi elismervényén;
Készítsen tiszta fényképeket és videókat;
őrizze meg az aláírt kézbesítési dokumentum másolatát;
azonnal értesítse Deslanót;
Őrizze meg a csomagolást és a sérült árut.
Az ajánlott szállítási jelölés a következő:
"Az áru látható csomagolási sérüléssel érkezett. A termék állapota ellenőrzés tárgya."
Ha hiányzik a csomag, a beérkezett és hiányzó csomagok pontos számát rögzíteni kell.
34. Ne írja alá a „Jó állapotban érkezett” feliratot, ha a sérülés látható
Látható sérülés esetén a vevő ne írjon alá egy nyilatkozatot, amely kijelenti, hogy a küldeményt jó állapotban vették át.
A kárjelzés nélküli aláírást a szállító vagy a biztosító annak bizonyítékaként kezelheti, hogy a küldemény a kézbesítéskor kívülről sértetlen volt.
Ahol megengedett, az ügyfél kérje a járművezetőt, hogy:
Jegyezze fel a sérülést;
Adja meg a szállítási-kivételszámot;
Írja alá vagy nyugtázza a sérülési feljegyzést;
Indulás előtt engedélyezze a fényképek készítését.
A látható sérülések vizsgálatának vagy rögzítésének megtagadása csökkentheti a fuvarozótól vagy a biztosítótól való megtérülés lehetőségét.
35. Látható szállítási sérülés
A látható szállítási sérüléseket írásban kell jelenteni a Deslanónak az alábbi határidőn belül:
48 órával a szállítás után.
A jelentésnek tartalmaznia kell:
Deslano rendelés vagy számla száma;
Szállítási dátum;
Szállítási cím;
Fuvarozó információk;
fuvarlevél vagy nyomon követési szám;
átvételi elismervény, amelyen a kárjelzés látható;
Fényképek a láda minden oldaláról;
Szállítási címkék fényképei;
Fényképek és videók a károkról;
Az érintett termékek leírása;
Érintett mennyiség.
Az ügyfélnek meg kell felelnie az esetleges rövidebb fuvarozói vagy biztosítói értesítési kötelezettségnek is.
36. Rejtett szállítási kár
A rejtett sérülés olyan sérülést jelent, amely a csomagolás felbontásáig ésszerűen nem volt látható.
Az elrejtett szállítási sérülést írásban jelenteni kell, amint felfedezték, de legkésőbb:
Hét naptári nappal a szállítás után.
Az ügyfélnek meg kell őriznie:
Eredeti ládák;
Védőanyagok;
Termékcímkék;
Szállítási címkék;
Sérült alkatrészek;
Fényképek vagy videók a kicsomagolási folyamatról.
Az ügyfél nem dobhatja ki a csomagolást vagy a sérült termékeket mindaddig, amíg a Deslano, a fuvarozó vagy a biztosító nem engedélyezi az ártalmatlanítást.
37. Kicsomagolási dokumentáció
Nagy,{0}}nagy értékű, üveg- vagy személyre szabott szállítmányok esetén a Deslano erősen javasolja folyamatos videó rögzítését, amely a következőket mutatja:
A bontatlan láda;
Szállítási címkék;
Külső láda állapota;
Rögzítőelemek eltávolítása;
Védőanyagok eltávolítása;
Az egyes termékek első nézete;
Bármilyen sérülést észleltek.
A bizonyítékok kicsomagolása segíthet megkülönböztetni a következőket:
Gyári állapot;
Szállítási sérülés;
Kirakodási sérülés;
Beépítési sérülés;
Szülés után keletkezett károsodás.
38. Szállítás-Kártérítési igény értékelése
A szállítási{0}}kárjelentés kézhezvétele után a Deslano:
Kérjen további fényképeket vagy videókat;
Mérések kérése;
Kérje az eredeti kézbesítési elismervényt;
Vegye fel a kapcsolatot a fuvarozóval vagy a biztosítóval;
Szervezze meg az ellenőrzést;
Kérjen javítási árajánlatot;
Kérje a vásárlót, hogy őrizze meg az árut;
Kérje a sérült alkatrész visszaküldését.
Az ügyfélnek ésszerűen együtt kell működnie a vizsgálatban.
A Deslano költségére előzetes írásbeli engedély nélkül semmilyen javítást, selejtezést, visszaszállítást vagy cserevásárlást nem szabad vállalni.
A jogosulatlan kiadásokat nem lehet megtéríteni.
39. Szállítás-Kártérítés
Az alkalmazandó jogorvoslat a következőktől függ:
Az Incoterm;
A kockázat átadási pontja;
A fuvarozóval szerzõdõ fél;
rakomány-biztosítás;
A károsodás súlyossága;
Javíthatóság;
A termék értéke;
Fuvarozó vagy biztosító döntése.
A lehetséges jogorvoslatok a következők lehetnek:
Műszaki javítási utasítások;
Helyi javítás;
Csere hardver;
Csere üveg;
Csere keretelemek;
Az érintett termék újragyártása;
Fuvarozó vagy biztosítási kártérítés;
Részleges visszatérítés;
Egy másik ésszerű megoldás.
A sérült alkatrész nem jogosítja fel automatikusan a vásárlót a teljes megrendelés visszautasítására vagy a visszatérítésre.
40. Gyártási hibák és nem megfelelő termékek
A szállítási sérülés különbözik a gyártási hibától vagy a nem megfelelő terméktől.
A következőket érintő követelések:
Helytelen méretek;
Helytelen mennyiség;
Helytelen szín;
Helytelen nyitási irány;
Hiányzó hardver;
gyártási hibák;
Anyagbeli eltérés a jóváhagyott rajzoktól;
be kell jelenteni a Deslano visszatérítési, lemondási és visszaküldési szabályzata, valamint a korlátozott termékgarancia szerint.
A látható gyártási vagy szállítási hibákat általában a szállítást követő 30 naptári napon belül jelenteni kell.
A rejtett gyártási hibákat a vonatkozó jótállási időn belül lehet jelenteni.
41. A termékeket telepítés előtt ellenőrizni kell
A vásárlónak meg kell vizsgálnia a termékeket, mielőtt:
Telepítés;
Vágás;
Fúrás;
Festés;
Üvegezés;
Címkék eltávolítása;
A csomagolás eldobása;
A termék módosítása.
A nyilvánvaló szállítási sérüléssel, hibás konfigurációval vagy látható gyártási hibával rendelkező terméket nem szabad a Deslano írásos útmutatása nélkül telepíteni.
Egy nyilvánvalóan sérült vagy hibás termék beszerelése vagy módosítása a következőket okozhatja:
Növelje a kárt;
Megakadályozza a megfelelő ellenőrzést;
fuvarozói igény befolyásolása;
Csökkentse a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségeket.
42. Törött üveg
Ha a szállítás során eltörik az üveg, a vásárló köteles:
Felbontás előtt fényképezze le a ládát;
Fényképezze le az üveg azonosító címkéjét;
Fényképezze le a teljes terméket;
Fényképezze le a törésmintát;
Jegyezze fel az üveg méreteit;
Őrizze meg a szükséges címkéket és bizonyítékokat;
Kövesse a biztonságos kezelési eljárásokat.
A törött üveg veszélyes lehet. Csak megfelelő védőfelszerelést használó képzett személyzet kezelheti vagy távolíthatja el a sérült üveget.
A körülményektől függően a Deslano a következőket szállíthatja:
Csere üveg;
Csere hőszigetelt üvegegység;
Üvegspecifikációk helyi beszerzéshez;
Részleges visszatérítés írásban jóváhagyva.
43. Károk a kirakodás, tárolás vagy telepítés során
Jelen Szállítási Szabályzat nem terjed ki azokra a károkra, amelyeket a szállítás vagy a kockázat átruházása után okozott:
a targonca helytelen használata;
Daru becsapódása;
Leejtés;
Húzás;
Nem megfelelő emelési pontok;
Helytelen tárolás;
Esőnek vagy álló víznek való kitettség;
A termékek helytelen egymásra rakása;
A fogszabályzó túl korai eltávolítása;
Építési{0}}hatás a helyszínre;
Szerelési munkák;
Hegesztési vagy köszörülési törmelék;
Jogosulatlan módosítás.
Az ilyen károkat fizetett javítási vagy cseresegélyért lehet értékelni.
44. Tárolás beszerelés előtt
Szállítás után a termékeket tárolni kell:
Száraz, biztonságos, szellőző helyen;
függőlegesen vagy a Deslano által meghatározott tájolásban;
Stabil támasztékokon;
Álló víztől távol;
Távol a cementtől, gipsztől, vegyszerektől, hegesztéstől és csiszolástól;
Közvetlen földelési érintkezéstől távol;
Ütéstől és illetéktelen hozzáféréstől védett.
A védőfóliát ne tegye ki hosszabb ideig túlzott hőnek vagy napfénynek.
Az ügyfélnek követnie kell a Deslano által biztosított termékspecifikus{0}}tárolási utasításokat.
45. Szállítási késések
A szállítási dátumokat a Deslano ésszerű befolyásán kívül eső körülmények befolyásolhatják, beleértve:
Időjárás;
tájfunok;
Árvíz;
Földrengések;
Kikötői torlódások;
Hajó borulása;
Fuvarozó törlése;
Az átrakodás késése;
Vámvizsgálat;
Kormányzati intézkedés;
Munkaügyi sztrájkok;
háború vagy polgári zavargás;
Kalózkodás vagy biztonsági események;
Csatorna vagy útvonal lezárása;
konténerhiány;
Eszközhiány;
Üzemanyag korlátozások;
Közegészségügyi rendezvények;
Import vagy export korlátozások;
Fuvarozási{0}}szállítmányozói hiba;
Vis major.
A Deslano minden ésszerű erőfeszítést megtesz az elérhető frissítések biztosítása érdekében, de nem tudja garantálni a fuvarozói menetrendeket.
46. Nincs automatikus visszatérítés a szállítási késedelem miatt
A szállítási vagy vámolási késedelem nem jogosítja fel automatikusan az ügyfelet:
Törölje a teljesített személyre szabott rendelést;
Elutasítani az árut;
Teljes visszatérítést kap;
Az elmaradt nyereség követelése;
A projekt{0}}késési költségeinek igénylése;
Igényelje a készenléti költségeket.
Ha a jelentős késést kizárólag a Deslano okozza, és azt a vonatkozó szerződés vagy vis maior nem mentesíti, a feleknek először kereskedelmileg ésszerű megoldást kell keresniük.
A késedelem bármely konkrét jogorvoslatát aláírt írásbeli megállapodásban kell rögzíteni.
47. Gyorsított szállítás
A gyorsított szállítás bizonyos esetekben elérhető:
Minták;
Hardver;
Cserealkatrészek;
Kis termékek;
Sürgős alkatrészek.
A gyorsított szolgáltatás feltétele:
A termék készenléte;
A szolgáltató elérhetősége;
Rendeltetési hely;
A termék méretei;
Veszélyes{0}}árukra vonatkozó korlátozások;
Vámeljárások;
További díjak.
A gyorsított szállítás csak a szállítási időt rövidíti le. Ez nem feltétlenül csökkenti a gyártási időt.
A gyorsított szállítási határidő nem garantált, kivéve, ha azt kifejezetten írásban megerősítik.
48. Sikertelen kézbesítés vagy visszautasított kézbesítés
Ha a vevő vagy a címzett a szállítást érvényes, dokumentált indok nélkül megtagadja, vagy a szállítást nem veszi át, a vevő felelős:
Visszaszállítás;
Raktári tárolás;
újra{0}}szállítás;
állásidő;
Fogva tartás;
Vámdíjak;
ártalmatlanítási díjak;
Kiegészítő csomagolás;
Termék minőségromlása;
Egyéb ebből eredő költségek.
A testreszabott termékeket általában nem lehet visszaküldeni pusztán azért, mert:
Az ügyfél meggondolja magát;
Az építési projekt késik;
Az oldal még nincs kész;
Telepítési munkaerő nem áll rendelkezésre;
Az ügyfél nem megfelelő méreteket adott meg;
Az ügyfél költségvetési változást tapasztal.
49. Kikötő, terminál és raktár tároló
Az ügyfélnek a fizetést, a dokumentációt, a vámkezelést és a rakomány átvételét kell teljesítenie a vonatkozó ingyenes időszakon belül.
Ha az áru az ingyenes időszakon túl egy kikötőben, terminálban, fuvarozó raktárban vagy rendeltetési létesítményben marad, a díjak a következőket tartalmazhatják:
állásidő;
Fogva tartás;
Port tárolás;
Raktári tárolás;
Vámtárolás;
Konténerbérlés;
Kezelés;
Dokumentáció módosítás;
Újra{0}}kézbesítés.
Ezeket a díjakat a kiválasztott Incoterm és a késésért felelős fél szerint osztják fel.
A Deslano nem köteles megelőlegezni a célállomás díjait, amelyek az ügyfél felelősségét képezik.
50. Elhagyott rakomány
A rakomány elhagyottnak tekinthető, ha az ügyfél:
megtagadja a vámkezelést;
Nem lehet kapcsolatba lépni;
nem fizeti a szükséges úticél díjakat;
nem veszi át az árut;
utasítja a szállítót, hogy hagyja el a szállítmányt;
Nem ad törvényileg előírt importőri információkat.
Az ügyfél továbbra is felelős az elállásból eredő költségekért, beleértve:
Tárolás;
Visszaszállítás;
Vámbüntetések;
Ártalmatlanítás;
Megsemmisítés;
Fuvarozói díjak;
Jogi költségek.
A Deslano ésszerű lépéseket tehet a további veszteségek csökkentése érdekében, a vonatkozó jogszabályok és a szolgáltatói követelmények függvényében.
51. Szállított termékek visszaküldése
A termékeket a Deslano előzetes írásbeli visszaküldési engedélye nélkül nem szabad visszaküldeni.
A visszaküldési cím eltérhet a következőktől:
A gyári cím;
A weboldal címe;
Az eredeti szállítási raktár;
Az indulási kikötő.
A nemzetközi termékeket írásos utasítás nélkül nem szabad visszaszállítani, mert a vámokat, vámokat, behozatali eljárásokat, csomagolást és fuvarozási szabályokat előzetesen meg kell erősíteni.
A visszaküldést a Deslano visszatérítési, lemondási és visszaküldési szabályzata szabályozza.
52. A telepítést nem tartalmazza
Hacsak az árajánlatban vagy az adásvételi szerződésben kifejezetten nem szerepel, a szállítás nem tartalmazza:
Helyszíni mérés;
Telepítés;
Összeszerelés;
Szerkezeti munkák;
Vízszigetelés;
Elektromos vezetékek;
Daruszerviz;
Állvány;
Csomagolás ártalmatlanítása;
Helyi engedélyek;
Végső beállítás.
A megrendelő felelőssége a szakképzett helyi vállalkozók és a megfelelő szerelési eszközök megszervezése.
53. Ügyfélkommunikációs kötelezettségek
Az ügyfélnek haladéktalanul tájékoztatnia kell a Deslanót az alábbiak változásairól:
Kapcsolattartó személy;
Telefonszám;
E-mail cím;
Szállítási cím;
Címzett;
Importőr;
Szállítmányozó;
Vámügynök;
Projekt ütemezése;
Szállítási mód.
A Deslano nem vállal felelősséget az ügyfél által megadott elavult vagy helytelen információk miatti késésekért.
54. Kapcsolat más Deslano irányelvekkel
Ezt a Szállítási és Szállítási Szabályzatot együtt kell olvasni:
Deslano szolgáltatási feltételek;
Deslano visszatérítési, lemondási és visszaküldési szabályzata;
Deslano korlátozott termékgarancia;
Deslano adatvédelmi szabályzata;
Alkalmazható árajánlat vagy szerződés.
A szállítási károk kezelése elsősorban a jelen Szállítási Szabályzat és a vonatkozó fuvar- vagy biztosítási megállapodás alapján történik.
A gyártási hibákat a visszatérítési szabályzat vagy a korlátozott termékgarancia alapján kezeljük.
A megrendelés törlése a visszatérítési, lemondási és visszaküldési szabályzat szerint történik.
Ha a dokumentumok ütköznek egymással, a Deslano Általános Szerződési Feltételekben vagy a projekt{0}}specifikus szerződésében meghatározott prioritás érvényes.
55. Szállítási felelősség korlátozása
A vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Deslano nem vállal felelősséget a szállításból vagy kézbesítésből eredő közvetett, véletlen, különleges, büntető jellegű vagy következményes veszteségekért, beleértve:
Projekt késés;
Elveszett haszon;
Kiesett bevétel;
Munkaerő készenlét;
Bérleti költségek;
Szállás;
Üzleti megszakítás;
A használat elvesztése;
A hírnév károsodása.
A Deslano felelősségét a megerősített szállítási problémákért a következők határozzák meg:
Az alkalmazandó Incoterm;
A kockázati pont-átruházása-;
Fuvarozási szerződés;
rakomány-biztosítási kötvény;
Adásvételi szerződés;
Kötelező törvény.
Ebben a szabályzatban semmi sem zárja ki a jogilag nem kizárható felelősséget.
56. Jelen szabályzat változásai
A Deslano frissítheti ezt a Szállítási és Szállítási Szabályzatot egy felülvizsgált verzió közzétételével, új „Utolsó frissítés” dátummal.
A frissítések a közzététel utáni jövőbeni rendelésekre és webhelyhasználatra vonatkoznak.
A változtatások visszamenőleg nem módosítják a visszaigazolt rendelést, kivéve, ha:
A felek írásban megállapodnak;
A visszaigazolt megrendelés lehetővé teszi a változtatást;
A változtatást törvény írja elő.
57. Elérhetőségek
Szállítási árajánlatokkal, csomagolási követelményekkel, szállítási kérdésekkel, nyomon követési segítséggel vagy szállítási{0}}kárjelentéssel kapcsolatban forduljon a következőhöz:
Guangdong Deslano Doors and Windows Co., Ltd.
E-mail: shirley@dslnwindoors.com
Telefon/WhatsApp: +86 153 6017 0418
Weboldal: www.dslnwindoors.com
Cím: NIVS Industrial Park, Huanzhen Road, Huicheng District, Huizhou City, Guangdong tartomány, Kína
Ha meglévő szállítmányával kapcsolatban fordul hozzánk, kérjük, adja meg:
Deslano rendelés vagy számla száma;
Ügyfél neve;
Rendeltetési hely;
fuvarlevél, légi fuvarlevél vagy nyomkövetési szám;
A kérelem leírása;
Releváns fényképek és dokumentumok.
Szállítási kötelezettségünk
Deslano elkötelezett a következők mellett:
Megfelelő export csomagolás;
Világos szállítási kommunikáció;
Pontos dokumentáció;
Ésszerű logisztikai koordináció;
Ellenőrzött szállítási problémák érzékeny kezelése.
Javasoljuk, hogy az ügyfelek a szállítás engedélyezése előtt erősítsék meg a kiválasztott Incotermet, a biztosítási megállapodást, a vámfelelősséget, a kirakodási módot és a szállítási{0}}helyszíni feltételeket.




