A DESLANO SZÁLLÍTÁSI ÉS SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZATA

 

1. Bevezetés

A Guangdong Deslano Doors and Windows Co., Ltd. személyre szabott alumínium ablakokat, ajtókat, napozótereket, függönyfalrendszereket, üvegezési termékeket, vasalatokat és kapcsolódó építészeti termékeket gyárt és szállít ügyfeleinek világszerte.

Mivel a legtöbb Deslano-terméket a projekt-specifikus méretek, konfigurációk, üvegspecifikációk, színek, hardverválaszték, csomagolási követelmények és rendeltetési feltételek szerint gyártják, a szállítási megállapodásokat minden egyes megrendelés esetén egyedileg készítjük el.

Ez a szállítási és szállítási szabályzat a következőket magyarázza:

Gyártási és kiszállítási határidők;

Rendelkezésre álló szállítási módok;

Fuvar árajánlatok;

Csomagolási szabványok;

Incotermek és kockázatátadás;

Vámok és behozatali eljárások;

a szállítási{0}}webhely felelősségei;

Ellenőrzési követelmények;

Szállítási-kárelhárítási eljárások;

Késések, tárolás és sikertelen kézbesítés;

A nemzetközi szállítással kapcsolatos egyéb feltételek.

A Deslanónál történő megrendelés leadásával az ügyfél elfogadja a jelen Szállítási és Szállítási Szabályzatot, valamint a vonatkozó árajánlatot, pro forma számlát, adásvételi szerződést, jóváhagyott rajzokat, visszatérítési, lemondási és visszaküldési szabályzatot, korlátozott termékgaranciát és a szolgáltatási feltételeket.

 

2. Jelen szabályzat hatálya

Ez a szabályzat a Deslano által gyártott vagy szállított termékekre vonatkozik, beleértve:

Alumínium ablakok;

Csúszó, tokos, összecsukható, emelő, rögzített, napellenző és egyéb ablakrendszerek;

Toló-, összecsukható, zsanéros, zsebes, emelő{0}}és-tolóajtórendszerek, valamint automatikus ajtórendszerek;

Napozóterek és zárórendszerek;

Függönyfal- és homlokzati rendszerek;

Üveg, alumínium profilok és panelek;

Motorok, vezérlők, hardverek és tartozékok;

OEM és ODM termékek;

Minták és projektmodellek-;

Cserealkatrészek és pótalkatrészek.

Ha egy projekt-specifikus adásvételi szerződés, pro forma számla, adásvételi szerződés vagy szállítási szerződés eltérő feltételeket tartalmaz, a projekt-specifikus írásos dokumentum az irányadó.

 

3. Szállítási fedezet

A Deslano számos nemzetközi piacon szállít termékeket vásárlóinak.

A szállítás elérhetősége a következőktől függ:

Célország és régió;

A termék mérete és súlya;

Csomagolás méretei;

Teherfuvarozói-lefedettség;

Port vagy terminál hozzáférés;

behozatali korlátozások;

Vámkövetelmények;

Szankciók és kereskedelem-ellenőrzési-szabályok;

Megfelelő szállítóeszközök rendelkezésre állása.

A megrendelés visszaigazolása előtt a Deslano a következő információkat kérheti:

Célország;

Város és irányítószám;

Szállítási cím;

Legközelebbi kikötő, repülőtér, vasúti terminál vagy raktár;

Függetlenül attól, hogy a helyszín lakossági vagy kereskedelmi;

A helyszín konténer vagy nagy teherautó fogadására alkalmas;

Akár targonca, daru vagy kirakodó csapat áll rendelkezésre;

Importőr és címzett információ;

Előnyben részesített kereskedelmi kifejezés;

Előnyben részesített szállítási mód.

A Deslano elutasíthatja vagy módosíthatja a javasolt szállítási megállapodást, ha a rendeltetési hely, a termék méretei, a vámfeltételek vagy a szállítási kockázatok nem teszik lehetővé a kért megállapodást.

 

4.-Rendelésre készült-gyártás

A legtöbb Deslano termék rendelésre készül.

A gyártás általában csak azután kezdődik, hogy Deslano megkapta:

A szükséges előleg vagy fizetés;

Végleges jóváhagyott gyártási rajzok;

Megerősített méretek és mennyiségek;

Megerősített üvegspecifikációk;

Megerősített színek és felületkezelések;

Megerősített hardver és tartozékok;

Megerősített nyitási irányok;

Megerősített csomagolási követelmények;

Minden egyéb, a gyártáshoz szükséges információ.

A gyártás átfutási ideje általában nem az első megkeresés vagy az előzetes árajánlat dátumától kezdődik.

Ha az ügyfél késik a fizetéssel, a rajz jóváhagyásával, az anyag visszaigazolásával vagy más szükséges információval, a becsült gyártási és szállítási ütemezés ennek megfelelően módosul.

 

5. A gyártás becsült átfutási ideje

Hacsak az árajánlat vagy a szerződés másként nem rendelkezik, az indikatív gyártási időszakok a következők:

Standard termékek

A szabványos vagy minimálisan testreszabott termékekhez általában körülbelül:

15 munkanappal a gyártás végleges jóváhagyását és a szükséges fizetés kézhezvételét követően.

Testreszabott vagy projekttermékek

A tömeges rendelések, speciális színek, testreszabott profilok, nem-standard üvegek, motoros termékek, napozóterek, függönyfalak, nagy összecsukható rendszerek és egyéb összetett termékek általában körülbelül a következőket igényelhetik:

25–35 munkanappal a gyártás végleges jóváhagyását és a szükséges fizetés kézhezvételét követően.

Speciális projektek

Nagy kereskedelmi projektek, egyedi formák, projekt{0}}specifikus tesztelések, túlméretezett üvegek, speciális importált hardverek, összetett felületkezelések vagy szakaszos megrendelések hosszabb gyártási időszakot igényelhetnek.

A vonatkozó árajánlat, rendelés visszaigazolás vagy gyártási ütemterv tartalmazza az adott projekt becsült átfutási idejét.

A gyártási idők becsült értékek, kivéve, ha a Deslano aláírt írásos megállapodásban kifejezetten garantálja a befejezési dátumot.

 

6. A gyártási időt befolyásoló tényezők

A gyártási idő meghosszabbítható a következők miatt:

Az Ügyfél-tervezési változtatásokat kért;

Késői rajz jóváhagyása;

Késedelmes fizetés;

Hiányos projektinformáció;

Speciális műszaki követelmények;

Anyaghiány;

Egyedi üveggyártás;

Egyedi porbevonat vagy eloxálás;

Importált hardver késések;

Motor vagy elektronikai{0}}alkatrész elérhetősége;

Szükséges tesztelés vagy tanúsítás;

Üzemszünetek;

Kormányzati korlátozások;

Szállító megszakítása;

Vis maior események.

A Deslano minden ésszerű erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy közölje a becsült gyártási ütemterv lényeges változásait.

 

7. Szállítási módok

A terméktől, a rendeltetési helytől és a projekt követelményeitől függően a Deslano a következő szállítási módokat intézheti vagy segítheti.

7.1 Nemzetközi futár

A futárszolgálat a következőkre vehető igénybe:

Kis hardver;

Minták;

Színes kártyák;

Cserealkatrészek;

Dokumentumok;

Kompakt tartozékok.

A futár kézbesítést olyan cégeken keresztül is biztosíthatják, mint a DHL, FedEx, UPS vagy más elérhető szolgáltató.

A futárszolgálat általában nem alkalmas komplett ablakokhoz, ajtókhoz, nagy üvegtáblákhoz vagy túlméretes termékekhez.

7.2 Légi teherszállítás

Légi teherszállítás lehetséges:

Sürgős alkatrészek;

Minták;

Csereüveg vagy vasalat;

Kis{0}}mennyiségű rendelés;

Idő{0}}érzékeny projektanyagok.

A légi -fuvardíjak nagymértékben függnek a mérettől, a célállomástól, a biztonsági követelményektől és a helyi kezelési költségektől.

7.3 Tengeri fuvarozás

A tengeri fuvarozást általában a következőkre használják:

Komplett ablakok és ajtók;

Összecsukható és csúszó rendszerek;

Napszoba szerkezetek;

Függönyfal termékek;

Nagy projekt megrendelések;

Nehéz vagy túlméretes áruk.

A tengeri-fuvarozási lehetőségek a következők lehetnek:

Kevesebb-, mint-container load vagy LCL;

Full{0}}container load vagy FCL;

20 láb hosszú konténer;

40 láb hosszú konténer;

40{1}}láb magas kocka konténer;

Nyissa ki a -felső, lapos-állványt vagy más speciális felszerelést, ahol szükséges.

A konténer típusát a végső csomagolási méretek, súly, kezelési követelmények és a szállító elérhetősége alapján választjuk ki.

7.4 Vasúti árufuvarozás

A vasúti áruszállítás bizonyos célállomásokon és útvonalakon elérhető a fuvarozói szolgáltatástól, a határeljárásoktól, a termékméretektől és a menetrend elérhetőségétől függően.

7.5 Közúti árufuvarozás

A közúti áruszállítás a következőkre használható fel:

belföldi szállítás Kínában;

határokon átnyúló regionális szállítmányok-;

Kikötői vagy raktári transzfer;

Szállítás a célkikötőből vagy raktárból a projekt helyszínére.

7.6 Multimodális szállítás

Egy szállítmány használhatja teherautó, vasúti, tengeri, légi, futárszolgálat, raktár és helyi kézbesítési szolgáltatások kombinációját.

 

8. Szállítási árajánlatok

A szállítási költségeket a termék ára nem tartalmazza automatikusan, kivéve, ha az árajánlat vagy az eladási bizonylat kifejezetten másként rendelkezik.

A fuvar árajánlat alapja lehet:

Becsült csomagolt méretek;

Becsült bruttó tömeg;

Szállítási mód;

Rendeltetési hely;

Kereskedelmi kifejezés;

Jelenlegi szolgáltatói díjak;

Üzemanyag felárak;

Kikötői és termináldíjak;

Vámkövetelmények;

Biztosítás;

Szállítási{0}}webhely feltételei.

A fuvar árajánlatok becslések a következő időpontig:

A termékleírások véglegesek;

A csomagolás elkészült vagy pontosan kiszámított;

A végső szállítási mód megerősítésre került;

A hely a fuvarozónál van lefoglalva.

A fuvarozói árak változhatnak a piaci viszonyok, az üzemanyagköltségek, az árfolyamok, a kikötői torlódások, a szezonális kereslet, a pótdíjak vagy az útvonal fennakadása miatt.

Ha a végső csomagolt méretek, súly, fuvardíj, rendeltetési információ vagy szállítási követelmények eltérnek az eredeti becsléstől, a fuvardíj kiszállítás előtt módosítható.

 

9. Fuvarozási ajánlat érvényessége

A fuvar árajánlat csak az árajánlatban szereplő időszakra érvényes.

Ha nincs megadva érvényességi idő, a fuvar árajánlat a szállítás vagy a szállító foglalása előtt módosítható.

A becsült fuvardíjat tartalmazó termékajánlat nem garantálja, hogy a szállítási költség változatlan marad, ha:

A gyártás késik;

Az ügyfél megváltoztatja a rendelést;

A szállítási cím megváltozik;

Az ügyfél késlelteti a végső fizetést;

A kiválasztott szolgáltató megváltoztatja a tarifáját;

A szállítmány egy másik fuvarszezonban mozog;

További rendeltetési vagy vámköltségek merülnek fel.

 

10. Incoterms és kereskedelmi feltételek

Minden megrendelésben fel kell tüntetni a vonatkozó Incotermet és a megnevezett helyet vagy kikötőt.

A Deslano kínálhat vagy elfogadhat kereskedelmi feltételeket, beleértve:

EXW;

FCA;

FOB;

CFR;

CIF;

CPT;

CIP;

DAP;

DDP;

vagy más kölcsönösen elfogadott feltétel.

Az alkalmazandó Incoterm meghatározza bizonyos:

Szállítási kötelezettségek;

Költségek;

Export eljárások;

Import eljárások;

Biztosítási kötelezettségek;

Szállítási kötelezettségek;

Veszteség vagy kár kockázata.

A végső árajánlatban, pro forma számlában vagy adásvételi szerződésben szereplő Incoterm és megnevezett hely az irányadó.

Például egy idézetnek pontosan azonosítania kell a kifejezést, például:

FOB Shenzhen, Incoterms® 2020

vagy:

A DAP-ügyfél projektcíme, Incoterms® 2020

Az ügyfél felelős azért, hogy a megrendelés jóváhagyása előtt megértse a kiválasztott kereskedelmi kifejezést.

 

11. A DDP nem az alapértelmezett szállítási feltételek

A hagyományos belföldi kiskereskedelmi rendelésekkel ellentétben a Deslano nemzetközi rendelései nem kerülnek kiszállításra automatikusan vámfizetés alapján.

A DDP csak akkor érhető el, ha:

Deslano ezt kifejezetten írásban megerősíti;

Jogilag megfelelő behozatali megállapodás áll rendelkezésre;

A vámok és adók ésszerűen kiszámíthatók;

Megfelelő vám- és logisztikai partner áll rendelkezésre;

Az árajánlat kifejezetten tartalmazza a vonatkozó költségeket.

Ha az árajánlatban nem szerepel kifejezetten a DDP, az ügyfél nem feltételezheti, hogy az illetékeket, adókat, vámkezelést, kirakodást vagy végső -telephelyi szállítást tartalmazza.

 

12. Kockázatátruházás

Veszteség vagy sérülés kockázata az Incoterm és a vonatkozó rendelési dokumentumokban feltüntetett megnevezett szállítási pont szerint történik.

A fuvardíj Deslano általi kifizetése nem feltétlenül jelenti azt, hogy a Deslano fenntartja a szállítási kockázatot mindaddig, amíg a szállítmány el nem éri a végső rendeltetési helyet.

Egyes Incoterm feltételek szerint a Deslano megszervezheti és kifizetheti a fő szállítási költséget, miközben a kockázatot egy korábbi időpontban átruházza.

Az áru tulajdonjoga és a szállítási kockázat áthárítása külön kérdés.

Eltérő megállapodás hiányában és a törvény által megengedett mértékig a termékek tulajdonjoga a Deslano-nál marad mindaddig, amíg a termékekért járó összes összeget teljes egészében ki nem fizetik.

 

13. Ügyfél-Kinevezett szállítmányozó

Az ügyfél kijelölhet szállítmányozót, ha azt a kiválasztott Incoterm lehetővé teszi.

Az ügyfélnek pontos és időszerű utasításokat kell adnia, beleértve:

Fuvarozó-szállítmányozó neve;

Kapcsolattartó személy;

Telefonszám;

E-mail cím;

Raktár címe;

Foglalási szám;

Szállítási jel követelményei;

Betöltési határidő;

Dokumentációs követelmények;

A konténer vagy a jármű adatai.

A Deslano nem vállal felelősséget a késésekért, tárolásért, lekésett hajózásért vagy többletköltségért, amelyet a következők okoznak:

Késői foglalási információk;

Helytelen raktári adatok;

a kijelölt szállítmányozó elmulasztása az áru átvételében;

Fuvarozó törlése;

Ügyfél vagy szállítmányozó dokumentációs hibái;

Megfelelő konténer vagy járműkapacitás hiánya.

Amikor az ügyfél vagy az általa kijelölt szállítmányozó irányítja a szállítást, a fuvarozó kezelésével kapcsolatos követeléseket általában a szállítási szerződést vagy a rakomány-{0}}biztosítási jogokat birtokló félnek kell benyújtania.

 

14. Deslano-Megszervezett fuvarozás

Ahol a Deslano árufuvarozást szervez, a Deslano választhat:

A szállítmányozó;

Szállítási vonal;

Légitársaság;

Futár;

Fuvarozó cég;

Konszolidációs raktár;

Szállítási útvonal;

Átrakási megállapodás;

Megfelelő indulási kikötő.

A Deslano helyettesíthet egy fuvarozót vagy útvonalat, ha ésszerűen szükséges a következők miatt:

Hely rendelkezésre állása;

Változások ütemezése;

Kikötői torlódások;

Biztonsági aggályok;

Útvonal megszakítása;

Fuvarköltségek változásai;

Vámkövetelmények;

Működési feltételek.

Minden olyan lényeges változást, amely lényegesen érinti a megállapodás szerinti szolgáltatást, közölni kell, amennyiben az ésszerűen lehetséges.

 

15. Csomagolási szabványok

A Deslano a csomagolást a következők szerint választja ki:

Termék típusa;

Üveg mérete;

A termék súlya;

Szállítási mód;

Rendeltetési hely;

Kezelési mód;

Vevői követelmények.

A csomagolás tartalmazhatja:

védőfólia;

Hab védelem;

Sarokvédők;

Buborékfólia;

Stretch fólia;

Kartonok;

Megerősített rétegelt lemez ládák;

Fa alapok;

Acél állványok;

Belső merevítés;

Nedvesség-{0}}álló anyagok;

Termékcímkék;

Ládaazonosító címkék;

Kezelési és tájolási jelek.

A komplett ablakok, ajtók, üvegek, napszoba alkatrészek és nagy építészeti rendszerek általában megerősített exportcsomagolást igényelnek.

A csomagolást úgy tervezték, hogy megfelelő védelmet nyújtson a normál nemzetközi szállítás és kezelés során. Nem tud kiküszöbölni minden olyan kockázatot, amely súlyos ütközésből, helytelen emelésből, tartálymozgásból, vízbe kerülésből vagy a hordozó helytelen kezeléséből ered.

 

16. Fa ládák és exportcsomagolás

Ahol fa vagy rétegelt lemez ládára van szükség:

A ládaköltség szerepelhet az árajánlatban, vagy hozzáadható hozzá;

A láda méretei és súlya a fuvarszámítás részét képezi;

Adott esetben targonca is beépíthető;

A nagyméretű termékek szétszedhetők a térfogat csökkentése vagy a biztonság növelése érdekében;

Az üveg és a keret szükség esetén külön is csomagolható;

A hardver külön felcímkézett dobozokba csomagolható.

Ha tömörfa csomagolóanyagot használnak, a vonatkozó export{0}}kezelési vagy jelölési követelményeket szükség esetén követik.

Az ügyfélnek a gyártás előtt értesítenie kell a Deslanót, ha a rendeltetési helyen különleges fa{0}}csomagolási, fertőtlenítési, címkézési, újrahasznosítási vagy ártalmatlanítási követelmények vonatkoznak.

 

17. A termék szétszerelése szállításhoz

Bizonyos nagyméretű termékek részben vagy teljesen szétszerelve szállíthatók, beleértve:

Napozóterek;

Függönyfalak;

nagy tolóajtók;

Összecsukható ajtók;

Pergola vagy burkolati rendszerek;

Túlméretezett keretek;

Alumínium{0}}panelszerkezetek.

A szétszerelés a következőkre használható:

Csökkentse a rakomány mennyiségét;

Fit tartály korlátozások;

Csökkentse a keret deformációjának kockázatát;

Az üveg védelme;

Egyszerűsítse az emelést és a kirakodást;

Csökkentse a szállítási költségeket.

Az ügyfél felelős azért, hogy szakképzett szerelők álljanak rendelkezésre a termékek összeszereléséhez és beszereléséhez.

A Deslano a következőket nyújthatja:

Szerelési rajzok;

Alkatrészcímkék;

Beépítési diagramok;

Videók;

Távoli műszaki útmutatás;

ahol a megállapodás hatálya alá tartozik.

 

18. Csomagolás engedélyezése és különleges követelmények

A speciális csomagolást igénylő ügyfeleknek értesíteniük kell a Deslanót az árajánlat megerősítése vagy a gyártás előtt.

Különleges követelmények lehetnek:

Egyedi kiskereskedelmi kartonok;

Saját-címkés csomagolás;

Különleges szállítási jelek;

Megerősített acél keretek;

Újrahasználható állványok;

Függőleges vagy vízszintes terhelés;

Vízálló csomagolás;

Külön üvegládák;

Konkrét ládaméretek;

Konténerbetöltési korlátozások;

Ország--specifikus csomagolási követelmények.

A különleges csomagolás a következőket eredményezheti:

Anyagköltség;

munkaerőköltség;

Teherszállítás mennyisége;

Bruttó súly;

Gyártási idő.

Ha az ügyfél jóváhagy egy adott csomagolási megállapodást, a későbbi módosítások további költségekkel járhatnak.

 

19. -Szállítmány előtti ellenőrzés

Szállítás előtt a Deslano belső ellenőrzést végezhet a vonatkozó tételekre vonatkozóan, mint például:

A termék méretei;

Mennyiség;

Konfiguráció;

Üveg;

Szín;

Hardver;

Művelet;

Felületi állapot;

Csomagolás;

Címkék.

A megállapodástól függően a Deslano a következőket biztosíthatja:

Gyártási fényképek;

Termékvideók;

Fényképek csomagolása;

Vizsgálati jegyzőkönyvek;

Fényképek{0}}betöltése;

Harmadik-felek ellenőrzési hozzáférése.

Ha az ügyfél vagy az általa kijelölt ellenőr a szállítás előtti-ellenőrzést igényel, az ellenőrzést az áru becsomagolása vagy feladása előtt meg kell szervezni.

A harmadik-felek ellenőrzési díjait a vonatkozó árajánlat vagy megállapodás szerint kell viselni.

A kiszállítás előtti ellenőrzés ügyfél általi jóváhagyása nem szünteti meg a rejtett gyártási hibákkal kapcsolatos jogokat. A jól látható és jól látható dolgok azonban elfogadottnak tekinthetők.

 

20. Utolsó fizetés szállítás előtt

Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a végső egyenlegnek meg kell érkeznie a következő időpontig:

Az árut kiadják;

Az árukat a kijelölt raktárba szállítják;

Konténer rakodás;

Futár kiszállítás;

A szállítási dokumentumokat kiadják.

A végső kifizetés késése a következőket okozhatja:

Késleltetett foglalás;

Elmulasztott hajó vagy járat;

Felülvizsgált fuvardíjak;

Tárolási díjak;

További kezelés;

Átdolgozott szállítási dátumok.

A Deslano nem vállal felelősséget a késedelmes vagy hiányos fizetés miatti szállítási késésekért.

 

21. Szállítási okmányok

A megrendeléstől és a kereskedelmi feltételektől függően a szállítási dokumentumok a következőket tartalmazhatják:

Kereskedelmi számla;

Csomagolási lista;

fuvarlevél;

Tengeri fuvarlevél;

Légi fuvarlevél;

Futár nyomkövető dokumentum;

származási bizonyítvány;

Kiviteli nyilatkozattal kapcsolatos információk;

Füstölési vagy csomagolási tanúsítvány;

Biztosítási igazolás;

terméktanúsítvány;

Ellenőrzési jelentés;

Egyéb egyeztetett dokumentumok.

Az ügyfélnek a szállítás előtt azonosítania kell minden különleges dokumentum-követelményt.

A Deslano nem vállal felelősséget a gyártás vagy a fuvarfoglalás előtt nem közölt dokumentumkövetelmény miatti késedelemért vagy költségekért.

Az eredeti dokumentumokat, elektronikus dokumentumokat, telexkibocsátást vagy más dokumentum{0}}kiadási módot a megállapodás szerinti fizetési és szállítási feltételek szerint kezeljük.

 

22. Címzett és importőr információk

Az ügyfélnek pontos és teljes körű címzett és importőr adatokat kell megadnia.

A szükséges információk a következők lehetnek:

Jogi cég vagy magánszemély név;

Szállítási cím;

Telefonszám;

E-mail cím;

adóazonosító szám;

Import regisztrációs szám;

Vámkód;

Kapcsolattartó személy;

Fuvarozás{0}}szállítmányozó adatai.

A vevő felelős azért, hogy a megnevezett címzett vagy importőr jogilag képes legyen behozni az árut.

A Deslano nem vállal felelősséget a költségekért vagy a késedelmekért, amelyek az alábbiak miatt következnek be:

Helytelen címzett információ;

Hiányzó adó- vagy importőrszám;

Import{0}}licenc problémák;

A címzett elutasítása;

Az ügyfél nem képes vámkezelésre;

Az ügyfél elmulasztotta a szükséges dokumentumokat.

 

23. Címváltozások

A vevőnek ellenőriznie kell a szállítási címet a szállítás lefoglalása előtt.

A cím{0}}módosítási kérelmeket írásban kell benyújtani.

A címváltozás csak akkor lép életbe, ha a Deslano vagy a megfelelő szolgáltató megerősíti a változást.

A feladás előtt a címváltozás a következőket eredményezheti:

Felülvizsgált fuvardíjak;

Átdolgozott útválasztás;

Átdolgozott dokumentáció;

További kezelés;

Szállítási késedelem.

A feladás után előfordulhat, hogy a cím módosítása nem lehetséges.

Ha a fuvarozó engedélyezi a posta{0}}kiszállítás megváltoztatását, az ügyfél felelős az ebből eredő mindenért:

Átirányítási díj;

Tárolási illeték;

Vámmódosítás;

újra{0}}szállítási díj;

Dokumentációs díj;

További fuvarozás.

 

24. Vámok, adók és importdíjak

Hacsak a megállapodás szerinti Incoterm ezeket a felelősségeket kifejezetten a Deslanóra nem ruházza, az ügyfél felelős a következőkért:

Import vámkezelés;

Behozatali vám;

áfa{0}};

Forgalmi adó;

Vám-közvetítői díjak;

Kikötői díjak;

Terminálkezelés;

Ellenőrzési díjak;

karantén díjak;

Importengedélyek;

Helyi tanúsítási költségek;

Cél tárolása;

Egyéb kormányzati vagy rendeltetési díjak.

Az illetékek vagy adók becslése nem jelent garanciát, kivéve, ha azt egy kötelező érvényű írásos megállapodás kifejezetten kimondja.

A vámhatóságok meghatározhatják:

Termék besorolása;

Vámérték;

vámtétel;

Adókulcs;

Ellenőrzési követelmények;

Dokumentációs követelmények.

A Deslano nem felelős a rendeltetési hatóságok által kiszabott összegekért, amennyiben ezek az összegek kívül esnek a Deslano szerződéses felelősségén.

 

25. Rakománybiztosítás

A rakománybiztosítás csak akkor érvényes, ha:

A megállapodás szerinti Incoterm előírja;

Az idézetben kifejezetten szerepel;

Megrendelő kérésére külön vásárolható meg.

Az ügyfélnek ellenőriznie kell:

Tartalmazza-e a biztosítást;

A biztosítási összeg;

A fedezett kockázatok;

Önrészek;

Kizárások;

Kárigénylési eljárások;

A kereset benyújtására jogosult fél.

Ahol a biztosítást nem tartalmazza, az ügyfelet erősen javasoljuk, hogy megfelelő rakománybiztosítást kössön attól a ponttól kezdve, amikor a szállítási kockázat átszáll.

A biztosítási fedezet nem garantálja, hogy minden igényt elfogadnak. A kárigényekre továbbra is a biztosító kötvényfeltételei és bizonyítási követelményei vonatkoznak.

 

26. Becsült szállítási idő

A szállítási idő a következőktől függ:

Szállítási mód;

Származási hely és rendeltetési hely;

Fuvarozói menetrend;

Közvetlen vagy átrakodási útvonal;

Kikötői torlódások;

Vámkezelés;

Cél szerinti kézbesítés;

Időjárás;

Szezonális kereslet.

A becsült szállítási időszak általában az árajánlatban, a foglalási információkban vagy a szállítási frissítésben szerepel.

A szállítási idő a megfelelő fuvarozó{0}}átvételi vagy indulási helyétől kezdődik, nem a megrendelés visszaigazolásának dátumától.

A gyártási és a szállítási idő különálló.

Hacsak kifejezetten írásban nem garantált, minden szállítási és érkezési dátum becsült érték.

 

27. Rendeléskövetés

Ahol elérhető a nyomon követés, a Deslano a következőket nyújthatja:

Futár nyomkövetési szám;

légi-fuvarlevél száma;

fuvarlevél--száma;

A hajó neve és útja;

konténer száma;

becsült indulási dátum;

becsült érkezési dátum;

A szállítmányozó{0}}elérhetőségi adatai.

A futárszállítmányok általában gyakrabban biztosítanak nyomon követési frissítéseket, mint a tengeri, vasúti vagy összevont árufuvarozás.

A fuvarkövetés csak a fontosabb eseményeket jelenítheti meg, beleértve:

Átvett rakomány;

A konténer meg van töltve;

A hajó elindult;

Átrakodás;

Kikötőbe érkezés;

Vámkezelés;

Végső szállítás.

A nyomkövetési információkat a fuvarozó biztosítja, és ezek késhetnek, hiányosak vagy változhatnak.

 

28. Részszállítások

A Deslano részszállítást végezhet, ha:

A megrendelés fázisokban készül;

A különböző termékek eltérő átfutási időt igényelnek;

A sürgős tételeket külön kell feladni;

A konténer kapacitása külön szállítmányokat igényel;

Az ügyfél szakaszos szállítást kér;

A szállítói késedelem csak a megrendelés egy részét érinti.

A részleges szállítást előre közöljük, amennyiben az ésszerűen kivitelezhető.

Az ügyfél által kért részszállításból származó további fuvardíj{0}}a rendszerint az ügyfelet terheli.

 

29. Szállítási hely és hozzáférés

A megrendelőnek gondoskodnia kell arról, hogy a szállítási hely elérhető legyen az adott jármű és felszerelés számára.

Mielőtt megszervezné a webhely végső{0}}szállítását, az ügyfélnek mérlegelnie kell:

Út szélessége;

Magasságkorlátozások;

Súlykorlátozások;

Forduló tér;

A kapu méretei;

Lakossági hozzáférési korlátozások;

Építési -telephelyi feltételek;

Meredek vagy burkolatlan utak;

Parkolási korlátozások;

Helyi szállítási idő;

Daru vagy targonca hozzáférés.

Ha a szállító jármű nem tudja biztonságosan elérni a megadott címet, a kézbesítés a következő címre történhet:

A legközelebbi elérhető hely;

Helyi raktár;

Egy teherterminál;

Egy másik megegyezett pont.

Bármilyen további kezelési vagy{0}}újbóli kézbesítési költséget kiszámlázhatunk az ügyfélnek.

 

30. Kirakodási felelősség

Hacsak az árajánlat vagy szerződés kifejezetten nem tartalmazza a kirakodást, a szállítmány kirakodásáért a megrendelő a felelős.

A fuvarozó sofőrje általában nem köteles:

Biztosítson targoncát;

Biztosítson darut;

A termékeket beltérben hordja;

Távolítsa el a termékeket a fa ládákból;

Telepítse a termékeket;

Dobja ki a csomagolást;

További munkaerő biztosítása.

Mivel az ablakok, ajtók, üvegek és szerkezeti elemek lehetnek nagyok és nehezek, az ügyfélnek megfelelő:

Targonca;

Daru;

Üveg{0}}emelő berendezések;

szórórúd;

Fizikai munka;

Képzett emelőkezelő;

Biztonságos átmeneti tárolás.

Az ügyfél felelős azért, hogy betartsa a helyi emelési és munkahelyi{0}}biztonsági követelményeket.

Az ügyfél által{0}}ellenőrzött kirakodás során keletkezett sérülés nem minősül a Deslano által okozott szállítási kárnak.

 

31. Szállítási időpont

Egyes fuvarozók kapcsolatba léphetnek a címzettel a szállítás megszervezése érdekében.

Az ügyfélnek meg kell adnia egy elérhető telefonszámot, és azonnal válaszolnia kell.

A szállítási időpontok a szolgáltató rendelkezésre állásától függenek, és nem garantált, hacsak nem vásárolt konkrét szolgáltatást.

Ha a címzett:

Nem lehet kapcsolatba lépni;

nem elérhető;

Megtagadja a szállítást;

Hiányzik a kirakodó berendezés;

Elérhetetlen helyet biztosít;

a fuvarozó visszaküldheti a küldeményt egy raktárba vagy terminálba.

A további szállítási, várakozási, tárolási és kezelési költségek a vásárlót terhelik, kivéve, ha a hibát kizárólag a Deslano okozta.

 

32. Várakozási idő és fogva tartás

Az ügyfélnek készen kell állnia a kirakodásra a fuvarozó által engedélyezett ingyenes várakozási időn belül.

Ha a kirakodás késik, mert:

A berendezés nem elérhető;

Munkaerő nem elérhető;

A projekt helyszíne le van zárva;

A címzett nincs jelen;

A hozzáférés le van tiltva;

a fizetés vagy a vámkezelés hiányos;

a fuvarozó díjat számíthat fel:

Várakozási idő;

Teherautó visszatartása;

Konténer visszatartása;

állásidő;

Raktári tárolás;

újra{0}}szállítás;

Felszerelés kölcsönzés.

Az ilyen díjakat a vonatkozó Incoterm és a késedelemért felelős fél szerint kell viselni.

 

33. Szállítás utáni ellenőrzés

A vevő, a címzett vagy a meghatalmazott képviselő köteles a küldeményt a kézbesítéskor azonnal megvizsgálni.

Az átvételi elismervény aláírása előtt az átvevőnek ellenőriznie kell:

Ládák vagy csomagok száma;

Láda állapota;

Törött deszkák;

Szúrások;

Zúzó;

Víznek való kitettség;

Dőlés- vagy ütközésjelzők;

Törött üveg;

Hajlított keretek;

Hiányzó csomagok;

Látható termékkárosodás.

Ha sérülés vagy hiány látható, a vevőnek:

A sérülést vagy hiányt rögzítse a szállító átvételi elismervényén;

Készítsen tiszta fényképeket és videókat;

őrizze meg az aláírt kézbesítési dokumentum másolatát;

azonnal értesítse Deslanót;

Őrizze meg a csomagolást és a sérült árut.

Az ajánlott szállítási jelölés a következő:

"Az áru látható csomagolási sérüléssel érkezett. A termék állapota ellenőrzés tárgya."

Ha hiányzik a csomag, a beérkezett és hiányzó csomagok pontos számát rögzíteni kell.

 

34. Ne írja alá a „Jó állapotban érkezett” feliratot, ha a sérülés látható

Látható sérülés esetén a vevő ne írjon alá egy nyilatkozatot, amely kijelenti, hogy a küldeményt jó állapotban vették át.

A kárjelzés nélküli aláírást a szállító vagy a biztosító annak bizonyítékaként kezelheti, hogy a küldemény a kézbesítéskor kívülről sértetlen volt.

Ahol megengedett, az ügyfél kérje a járművezetőt, hogy:

Jegyezze fel a sérülést;

Adja meg a szállítási-kivételszámot;

Írja alá vagy nyugtázza a sérülési feljegyzést;

Indulás előtt engedélyezze a fényképek készítését.

A látható sérülések vizsgálatának vagy rögzítésének megtagadása csökkentheti a fuvarozótól vagy a biztosítótól való megtérülés lehetőségét.

 

35. Látható szállítási sérülés

A látható szállítási sérüléseket írásban kell jelenteni a Deslanónak az alábbi határidőn belül:

48 órával a szállítás után.

A jelentésnek tartalmaznia kell:

Deslano rendelés vagy számla száma;

Szállítási dátum;

Szállítási cím;

Fuvarozó információk;

fuvarlevél vagy nyomon követési szám;

átvételi elismervény, amelyen a kárjelzés látható;

Fényképek a láda minden oldaláról;

Szállítási címkék fényképei;

Fényképek és videók a károkról;

Az érintett termékek leírása;

Érintett mennyiség.

Az ügyfélnek meg kell felelnie az esetleges rövidebb fuvarozói vagy biztosítói értesítési kötelezettségnek is.

 

36. Rejtett szállítási kár

A rejtett sérülés olyan sérülést jelent, amely a csomagolás felbontásáig ésszerűen nem volt látható.

Az elrejtett szállítási sérülést írásban jelenteni kell, amint felfedezték, de legkésőbb:

Hét naptári nappal a szállítás után.

Az ügyfélnek meg kell őriznie:

Eredeti ládák;

Védőanyagok;

Termékcímkék;

Szállítási címkék;

Sérült alkatrészek;

Fényképek vagy videók a kicsomagolási folyamatról.

Az ügyfél nem dobhatja ki a csomagolást vagy a sérült termékeket mindaddig, amíg a Deslano, a fuvarozó vagy a biztosító nem engedélyezi az ártalmatlanítást.

 

37. Kicsomagolási dokumentáció

Nagy,{0}}nagy értékű, üveg- vagy személyre szabott szállítmányok esetén a Deslano erősen javasolja folyamatos videó rögzítését, amely a következőket mutatja:

A bontatlan láda;

Szállítási címkék;

Külső láda állapota;

Rögzítőelemek eltávolítása;

Védőanyagok eltávolítása;

Az egyes termékek első nézete;

Bármilyen sérülést észleltek.

A bizonyítékok kicsomagolása segíthet megkülönböztetni a következőket:

Gyári állapot;

Szállítási sérülés;

Kirakodási sérülés;

Beépítési sérülés;

Szülés után keletkezett károsodás.

 

38. Szállítás-Kártérítési igény értékelése

A szállítási{0}}kárjelentés kézhezvétele után a Deslano:

Kérjen további fényképeket vagy videókat;

Mérések kérése;

Kérje az eredeti kézbesítési elismervényt;

Vegye fel a kapcsolatot a fuvarozóval vagy a biztosítóval;

Szervezze meg az ellenőrzést;

Kérjen javítási árajánlatot;

Kérje a vásárlót, hogy őrizze meg az árut;

Kérje a sérült alkatrész visszaküldését.

Az ügyfélnek ésszerűen együtt kell működnie a vizsgálatban.

A Deslano költségére előzetes írásbeli engedély nélkül semmilyen javítást, selejtezést, visszaszállítást vagy cserevásárlást nem szabad vállalni.

A jogosulatlan kiadásokat nem lehet megtéríteni.

 

39. Szállítás-Kártérítés

Az alkalmazandó jogorvoslat a következőktől függ:

Az Incoterm;

A kockázat átadási pontja;

A fuvarozóval szerzõdõ fél;

rakomány-biztosítás;

A károsodás súlyossága;

Javíthatóság;

A termék értéke;

Fuvarozó vagy biztosító döntése.

A lehetséges jogorvoslatok a következők lehetnek:

Műszaki javítási utasítások;

Helyi javítás;

Csere hardver;

Csere üveg;

Csere keretelemek;

Az érintett termék újragyártása;

Fuvarozó vagy biztosítási kártérítés;

Részleges visszatérítés;

Egy másik ésszerű megoldás.

A sérült alkatrész nem jogosítja fel automatikusan a vásárlót a teljes megrendelés visszautasítására vagy a visszatérítésre.

 

40. Gyártási hibák és nem megfelelő termékek

A szállítási sérülés különbözik a gyártási hibától vagy a nem megfelelő terméktől.

A következőket érintő követelések:

Helytelen méretek;

Helytelen mennyiség;

Helytelen szín;

Helytelen nyitási irány;

Hiányzó hardver;

gyártási hibák;

Anyagbeli eltérés a jóváhagyott rajzoktól;

be kell jelenteni a Deslano visszatérítési, lemondási és visszaküldési szabályzata, valamint a korlátozott termékgarancia szerint.

A látható gyártási vagy szállítási hibákat általában a szállítást követő 30 naptári napon belül jelenteni kell.

A rejtett gyártási hibákat a vonatkozó jótállási időn belül lehet jelenteni.

 

41. A termékeket telepítés előtt ellenőrizni kell

A vásárlónak meg kell vizsgálnia a termékeket, mielőtt:

Telepítés;

Vágás;

Fúrás;

Festés;

Üvegezés;

Címkék eltávolítása;

A csomagolás eldobása;

A termék módosítása.

A nyilvánvaló szállítási sérüléssel, hibás konfigurációval vagy látható gyártási hibával rendelkező terméket nem szabad a Deslano írásos útmutatása nélkül telepíteni.

Egy nyilvánvalóan sérült vagy hibás termék beszerelése vagy módosítása a következőket okozhatja:

Növelje a kárt;

Megakadályozza a megfelelő ellenőrzést;

fuvarozói igény befolyásolása;

Csökkentse a rendelkezésre álló jogorvoslati lehetőségeket.

 

42. Törött üveg

Ha a szállítás során eltörik az üveg, a vásárló köteles:

Felbontás előtt fényképezze le a ládát;

Fényképezze le az üveg azonosító címkéjét;

Fényképezze le a teljes terméket;

Fényképezze le a törésmintát;

Jegyezze fel az üveg méreteit;

Őrizze meg a szükséges címkéket és bizonyítékokat;

Kövesse a biztonságos kezelési eljárásokat.

A törött üveg veszélyes lehet. Csak megfelelő védőfelszerelést használó képzett személyzet kezelheti vagy távolíthatja el a sérült üveget.

A körülményektől függően a Deslano a következőket szállíthatja:

Csere üveg;

Csere hőszigetelt üvegegység;

Üvegspecifikációk helyi beszerzéshez;

Részleges visszatérítés írásban jóváhagyva.

 

43. Károk a kirakodás, tárolás vagy telepítés során

Jelen Szállítási Szabályzat nem terjed ki azokra a károkra, amelyeket a szállítás vagy a kockázat átruházása után okozott:

a targonca helytelen használata;

Daru becsapódása;

Leejtés;

Húzás;

Nem megfelelő emelési pontok;

Helytelen tárolás;

Esőnek vagy álló víznek való kitettség;

A termékek helytelen egymásra rakása;

A fogszabályzó túl korai eltávolítása;

Építési{0}}hatás a helyszínre;

Szerelési munkák;

Hegesztési vagy köszörülési törmelék;

Jogosulatlan módosítás.

Az ilyen károkat fizetett javítási vagy cseresegélyért lehet értékelni.

 

44. Tárolás beszerelés előtt

Szállítás után a termékeket tárolni kell:

Száraz, biztonságos, szellőző helyen;

függőlegesen vagy a Deslano által meghatározott tájolásban;

Stabil támasztékokon;

Álló víztől távol;

Távol a cementtől, gipsztől, vegyszerektől, hegesztéstől és csiszolástól;

Közvetlen földelési érintkezéstől távol;

Ütéstől és illetéktelen hozzáféréstől védett.

A védőfóliát ne tegye ki hosszabb ideig túlzott hőnek vagy napfénynek.

Az ügyfélnek követnie kell a Deslano által biztosított termékspecifikus{0}}tárolási utasításokat.

 

45. Szállítási késések

A szállítási dátumokat a Deslano ésszerű befolyásán kívül eső körülmények befolyásolhatják, beleértve:

Időjárás;

tájfunok;

Árvíz;

Földrengések;

Kikötői torlódások;

Hajó borulása;

Fuvarozó törlése;

Az átrakodás késése;

Vámvizsgálat;

Kormányzati intézkedés;

Munkaügyi sztrájkok;

háború vagy polgári zavargás;

Kalózkodás vagy biztonsági események;

Csatorna vagy útvonal lezárása;

konténerhiány;

Eszközhiány;

Üzemanyag korlátozások;

Közegészségügyi rendezvények;

Import vagy export korlátozások;

Fuvarozási{0}}szállítmányozói hiba;

Vis major.

A Deslano minden ésszerű erőfeszítést megtesz az elérhető frissítések biztosítása érdekében, de nem tudja garantálni a fuvarozói menetrendeket.

 

46. ​​Nincs automatikus visszatérítés a szállítási késedelem miatt

A szállítási vagy vámolási késedelem nem jogosítja fel automatikusan az ügyfelet:

Törölje a teljesített személyre szabott rendelést;

Elutasítani az árut;

Teljes visszatérítést kap;

Az elmaradt nyereség követelése;

A projekt{0}}késési költségeinek igénylése;

Igényelje a készenléti költségeket.

Ha a jelentős késést kizárólag a Deslano okozza, és azt a vonatkozó szerződés vagy vis maior nem mentesíti, a feleknek először kereskedelmileg ésszerű megoldást kell keresniük.

A késedelem bármely konkrét jogorvoslatát aláírt írásbeli megállapodásban kell rögzíteni.

 

47. Gyorsított szállítás

A gyorsított szállítás bizonyos esetekben elérhető:

Minták;

Hardver;

Cserealkatrészek;

Kis termékek;

Sürgős alkatrészek.

A gyorsított szolgáltatás feltétele:

A termék készenléte;

A szolgáltató elérhetősége;

Rendeltetési hely;

A termék méretei;

Veszélyes{0}}árukra vonatkozó korlátozások;

Vámeljárások;

További díjak.

A gyorsított szállítás csak a szállítási időt rövidíti le. Ez nem feltétlenül csökkenti a gyártási időt.

A gyorsított szállítási határidő nem garantált, kivéve, ha azt kifejezetten írásban megerősítik.

 

48. Sikertelen kézbesítés vagy visszautasított kézbesítés

Ha a vevő vagy a címzett a szállítást érvényes, dokumentált indok nélkül megtagadja, vagy a szállítást nem veszi át, a vevő felelős:

Visszaszállítás;

Raktári tárolás;

újra{0}}szállítás;

állásidő;

Fogva tartás;

Vámdíjak;

ártalmatlanítási díjak;

Kiegészítő csomagolás;

Termék minőségromlása;

Egyéb ebből eredő költségek.

A testreszabott termékeket általában nem lehet visszaküldeni pusztán azért, mert:

Az ügyfél meggondolja magát;

Az építési projekt késik;

Az oldal még nincs kész;

Telepítési munkaerő nem áll rendelkezésre;

Az ügyfél nem megfelelő méreteket adott meg;

Az ügyfél költségvetési változást tapasztal.

 

49. Kikötő, terminál és raktár tároló

Az ügyfélnek a fizetést, a dokumentációt, a vámkezelést és a rakomány átvételét kell teljesítenie a vonatkozó ingyenes időszakon belül.

Ha az áru az ingyenes időszakon túl egy kikötőben, terminálban, fuvarozó raktárban vagy rendeltetési létesítményben marad, a díjak a következőket tartalmazhatják:

állásidő;

Fogva tartás;

Port tárolás;

Raktári tárolás;

Vámtárolás;

Konténerbérlés;

Kezelés;

Dokumentáció módosítás;

Újra{0}}kézbesítés.

Ezeket a díjakat a kiválasztott Incoterm és a késésért felelős fél szerint osztják fel.

A Deslano nem köteles megelőlegezni a célállomás díjait, amelyek az ügyfél felelősségét képezik.

 

50. Elhagyott rakomány

A rakomány elhagyottnak tekinthető, ha az ügyfél:

megtagadja a vámkezelést;

Nem lehet kapcsolatba lépni;

nem fizeti a szükséges úticél díjakat;

nem veszi át az árut;

utasítja a szállítót, hogy hagyja el a szállítmányt;

Nem ad törvényileg előírt importőri információkat.

Az ügyfél továbbra is felelős az elállásból eredő költségekért, beleértve:

Tárolás;

Visszaszállítás;

Vámbüntetések;

Ártalmatlanítás;

Megsemmisítés;

Fuvarozói díjak;

Jogi költségek.

A Deslano ésszerű lépéseket tehet a további veszteségek csökkentése érdekében, a vonatkozó jogszabályok és a szolgáltatói követelmények függvényében.

 

51. Szállított termékek visszaküldése

A termékeket a Deslano előzetes írásbeli visszaküldési engedélye nélkül nem szabad visszaküldeni.

A visszaküldési cím eltérhet a következőktől:

A gyári cím;

A weboldal címe;

Az eredeti szállítási raktár;

Az indulási kikötő.

A nemzetközi termékeket írásos utasítás nélkül nem szabad visszaszállítani, mert a vámokat, vámokat, behozatali eljárásokat, csomagolást és fuvarozási szabályokat előzetesen meg kell erősíteni.

A visszaküldést a Deslano visszatérítési, lemondási és visszaküldési szabályzata szabályozza.

 

52. A telepítést nem tartalmazza

Hacsak az árajánlatban vagy az adásvételi szerződésben kifejezetten nem szerepel, a szállítás nem tartalmazza:

Helyszíni mérés;

Telepítés;

Összeszerelés;

Szerkezeti munkák;

Vízszigetelés;

Elektromos vezetékek;

Daruszerviz;

Állvány;

Csomagolás ártalmatlanítása;

Helyi engedélyek;

Végső beállítás.

A megrendelő felelőssége a szakképzett helyi vállalkozók és a megfelelő szerelési eszközök megszervezése.

 

53. Ügyfélkommunikációs kötelezettségek

Az ügyfélnek haladéktalanul tájékoztatnia kell a Deslanót az alábbiak változásairól:

Kapcsolattartó személy;

Telefonszám;

E-mail cím;

Szállítási cím;

Címzett;

Importőr;

Szállítmányozó;

Vámügynök;

Projekt ütemezése;

Szállítási mód.

A Deslano nem vállal felelősséget az ügyfél által megadott elavult vagy helytelen információk miatti késésekért.

 

54. Kapcsolat más Deslano irányelvekkel

Ezt a Szállítási és Szállítási Szabályzatot együtt kell olvasni:

Deslano szolgáltatási feltételek;

Deslano visszatérítési, lemondási és visszaküldési szabályzata;

Deslano korlátozott termékgarancia;

Deslano adatvédelmi szabályzata;

Alkalmazható árajánlat vagy szerződés.

A szállítási károk kezelése elsősorban a jelen Szállítási Szabályzat és a vonatkozó fuvar- vagy biztosítási megállapodás alapján történik.

A gyártási hibákat a visszatérítési szabályzat vagy a korlátozott termékgarancia alapján kezeljük.

A megrendelés törlése a visszatérítési, lemondási és visszaküldési szabályzat szerint történik.

Ha a dokumentumok ütköznek egymással, a Deslano Általános Szerződési Feltételekben vagy a projekt{0}}specifikus szerződésében meghatározott prioritás érvényes.

 

55. Szállítási felelősség korlátozása

A vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben a Deslano nem vállal felelősséget a szállításból vagy kézbesítésből eredő közvetett, véletlen, különleges, büntető jellegű vagy következményes veszteségekért, beleértve:

Projekt késés;

Elveszett haszon;

Kiesett bevétel;

Munkaerő készenlét;

Bérleti költségek;

Szállás;

Üzleti megszakítás;

A használat elvesztése;

A hírnév károsodása.

A Deslano felelősségét a megerősített szállítási problémákért a következők határozzák meg:

Az alkalmazandó Incoterm;

A kockázati pont-átruházása-;

Fuvarozási szerződés;

rakomány-biztosítási kötvény;

Adásvételi szerződés;

Kötelező törvény.

Ebben a szabályzatban semmi sem zárja ki a jogilag nem kizárható felelősséget.

 

56. Jelen szabályzat változásai

A Deslano frissítheti ezt a Szállítási és Szállítási Szabályzatot egy felülvizsgált verzió közzétételével, új „Utolsó frissítés” dátummal.

A frissítések a közzététel utáni jövőbeni rendelésekre és webhelyhasználatra vonatkoznak.

A változtatások visszamenőleg nem módosítják a visszaigazolt rendelést, kivéve, ha:

A felek írásban megállapodnak;

A visszaigazolt megrendelés lehetővé teszi a változtatást;

A változtatást törvény írja elő.

 

57. Elérhetőségek

Szállítási árajánlatokkal, csomagolási követelményekkel, szállítási kérdésekkel, nyomon követési segítséggel vagy szállítási{0}}kárjelentéssel kapcsolatban forduljon a következőhöz:

Guangdong Deslano Doors and Windows Co., Ltd.

E-mail: shirley@dslnwindoors.com

Telefon/WhatsApp: +86 153 6017 0418

Weboldal: www.dslnwindoors.com

Cím: NIVS Industrial Park, Huanzhen Road, Huicheng District, Huizhou City, Guangdong tartomány, Kína

Ha meglévő szállítmányával kapcsolatban fordul hozzánk, kérjük, adja meg:

Deslano rendelés vagy számla száma;

Ügyfél neve;

Rendeltetési hely;

fuvarlevél, légi fuvarlevél vagy nyomkövetési szám;

A kérelem leírása;

Releváns fényképek és dokumentumok.

Szállítási kötelezettségünk

Deslano elkötelezett a következők mellett:

Megfelelő export csomagolás;

Világos szállítási kommunikáció;

Pontos dokumentáció;

Ésszerű logisztikai koordináció;

Ellenőrzött szállítási problémák érzékeny kezelése.

Javasoljuk, hogy az ügyfelek a szállítás engedélyezése előtt erősítsék meg a kiválasztott Incotermet, a biztosítási megállapodást, a vámfelelősséget, a kirakodási módot és a szállítási{0}}helyszíni feltételeket.